811
京东网上商城
更像传统企业?京东新推死蟹包赔,网友:您的消息真够“及时”
阳澄湖开湖进入倒计时,为了给自家的平台提前圈粉“吃货”。近日,京东生鲜联手京东金融首次推出“死蟹包赔险”,高调宣称要解决行业一直来的痛点。
这一消息在社交圈上传播开后,很多资深大闸蟹粉丝提出了质疑:死蟹包赔难道不应该是行业的最低标准吗?而且这一标准早在几年前就被天猫推出了,如今只要上天猫一搜死蟹包赔,就能出现一串提供该服务的商家。
明明早已成为大闸蟹业内人士的“最低底线”,京东这时候却站出来高喊在解决行业痛点?其实也不怪京东,这件“乌龙事件”主要是因为京东的消息太“落后”了。
大家都知道,京东是一个自营平台,采取的是集中采购和自营物流的商业模式,成为商家和消费者之间的一道鸿沟,根本无法做到有效的需求传达,和传统的零售企业只是线上和线下的区别而已。
前段时间,京东集团副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松表示,“零售没有新与旧,只有好与坏”。而在推出死蟹包赔时,王笑送又称京东作为大闸蟹线上销售开拓者,有责任促进行业规范化、标准化。
但是,零售的好坏正是能不能跟上消费者的需求评判的。如果京东真的有责任促进行业规划化,把零售做好,就要“放权”给商家,让商家和消费者能够“面对面”的说说话。
但显然,京东没有做到。
最后更新:2017-10-08 03:39:12