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京東推出多項科技創新 全力打造11·11狂歡節

10月17日,中國最大的零售商京東正式推出一係列的零售融合創新產品及方案,揭開了11·11全球好物節的帷幕。在半年前的618全民年中購物節上,京東集團CMO徐雷曾表示,今年或將成為整個中國零售的分水嶺。半年過去了,也確實如其判斷,中國零售市場風起雲湧,無人超市、智能家居、無人倉配、門店科技等新產品、新業態和新玩法一次次衝擊著人們的眼球。

線上線下齊參與 京東全球好物節覆蓋200多個國家和地區

據京東集團副總裁韓瑞介紹,今年京東11·11將全麵覆蓋全球200多個國家和地區,同時不僅僅在線上,京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店,超過5000家京東家電專賣店,以及沃爾瑪在全國的400餘家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌櫃寶的數十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數據係統完成和京東平台的融合,打造一個集時尚、科技、創新、無邊界於一體的全球好物節。

從11月1日-11月12日的整個促銷活動中,京東將聯合十幾萬家品牌商共同大規模讓利。貫穿12天的活動,將包括PLUS會員日、超級秒殺日、神券日、超級單品日以及王牌代言等多個主題。同時,今年的11·11京東將重點服務女性用戶,主打 “時尚的另一麵”。專為女性用戶推出的“女神日”將聯合國際頂尖品牌聯袂促銷。京東旗下全新奢侈品電商平台TOPLIFE也將正式運營,為用戶提供定製化的時尚顧問服務。上海奢侈品倉也已開通,將提供品質包裝、專屬客服和專業售後的高品質服務。

11·11期間,京東還將大麵積通過短視頻、直播、社區、內容導購等形式增強用戶體驗和參與感。不僅有當紅主播將帶來數百場直播,還有上萬達人為消費者準備了各類清單和圖集攻略。智能科技也將派上大用場,無人客服、人臉識別互動、AR試妝等新潮科技也將登場,讓消費者在線上也能獲得媲美線下的購物體驗。

京東、騰訊聯合宣布推出無界零售解決方案

在“京東零售創新戰略暨11.11全球好物節啟動發布會”上,京東集團與騰訊公司宣布:將聯合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案,以騰訊的社交、內容體係和京東的交易體係為依托,為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定製化、場景交易高融合的零售解決方案。

據悉,這個被命名為“京騰無界零售”的解決方案最大的亮點,就是基於消費者在京東上的交易習慣、騰訊對用戶社交行為特征的深度洞察和品牌商的線下購物數據,為消費者定製高水平的營銷活動與服務。而“京騰無界零售”解決方案將會建立一個高效、精準、安全的大數據庫將消費者洞察統一起來,這樣品牌商可以更加精準地開展營銷活動,比如通過京東發放的優惠券可以在其線下門店核銷,也可以在其微信商城購物.

智慧供應鏈為品牌商運籌帷幄 區塊鏈幫全球好物”保駕護航

每次到大促,困擾商家的問題就是如何精準備貨,如何打造店鋪的爆品,如何設定符合消費者期望的商品價格,這關乎商家整個大促經營的成敗。今年11.11,京東物流集團聯手京東Y事業部打造了“諸葛·智享”智慧供應鏈商家開放平台,京東入駐商家可以更好地洞察市場、精選商品、優化定價;入駐ECLP電子商務物流開放平台的商家,更可以在智慧庫存的幫助下,實現輕鬆備貨,降本增效。

“品牌商在京東智慧供應鏈平台上看到的並不僅僅是簡單的進銷存數據,而是運用AI算法形成的數據決策,例如銷量預測模型、智能補貨等等,可以有效幫助商家提高整體供應鏈效益、降低成本。”馬鬆說。以京東和商家的聯合銷售預測為例,供貨方和零售平台共享預測數據,並實現聯動自動補貨。在全麵提升運行效率的同時,這套係統更為消費者帶來了更新鮮的產品,在11.11大促中有極大的價值。

為了讓11.11消費者買得放心,京東攜手合作夥伴聯合發起的“區塊鏈品質溯源聯盟”更聯合生產商、國家監管部門、物流承運商等共同在11.11打造了防偽追溯網絡,通過信息安全共享、無法篡改、可追溯的區塊鏈技術為全球品質商品保駕護航。

數據驅動提升供應鏈效率 農村最快3小時極速可達

“過去是物流服務於商流,如今第四次零售革命序幕已拉開,京東物流不僅要起到拉動商流的作用,更要貫通於商流,成為商業價值創造的源泉,今年11.11,我們要在這一趨勢下,以供應鏈創新來贏戰這個全球好物節!”10月17日,京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵在“京東零售創新戰略暨全球好物節啟動發布會”上對於京東物流在今年“11.11”的備戰信心滿滿。

傅兵介紹,無界零售時代,貨物生命周期更短,迭代更快,少批量、多批次成為物流的主要特點,這要求物流在消費者多場景下消費時,實現商品從品牌商到消費者的快速敏捷移動,同時能將末端消費者的數據和消費洞察逆向傳遞給整個供應鏈的上遊企業,如此,短鏈化供應成為物流的發展趨勢。

基於此,京東物流大膽變革和優化物流倉儲鏈條模式,借助大數據和京東強大的資源整合能力把“長鏈條”盡可能縮短。今年11.11,京東物流專門為農村消費者打造了一個全新的購物體驗新模式——“京東幫移動倉”,憑借京東擁有的海量大數據以及大件供應鏈優勢,將適合農村市場消費的大件商品提前備貨並部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中,消費者下單後,可以直接實現免費“貨到村”的快捷交付,減少消費者訂單流轉環節,實現農村最快3小時極速達,最大化地提升村裏人的用戶體驗。據悉,京東物流還即將推出全新光速送達服務,通過將京東庫存前置到前置倉內,倉庫兩公裏半徑內的訂單,下單後可實現半小時送達。

最後更新:2017-10-18 19:18:42

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