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東航與京東合作：國內合作航線增至20餘條
TA的每日心情
奮鬥2017-2-20 12:01
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[LV.6]常住居民II
店鋪賣家論壇威望430 發消息中國東方航空集團公司和京東集團今天在北京簽署戰略合作框架協議。東方網記者獲悉，這是全球第七大航空公司與全球500強企業的一次“跨界攜手”，雙方將以客戶服務為中心，在產業鏈、價值鏈、服務鏈上謀求更高水平的共贏發展。
根據協議，東航和京東將本著“戰略合作、互利雙贏”的原則，充分挖掘和發揮雙方核心資源優勢，實現業務互補和整合聯動發展，突顯優勢疊加的協同效應，積極培育新的利潤增長點。雙方將重點在航空物流、航空客運業務、品牌宣傳、會員體係、信息化建設等五個主要領域展開合作。
據悉，東航將為京東提供貨物的提貨、運輸、派送及相關增值服務，雙方將通過共享場站資源，實現流程和係統對接，開通安檢和交貨的綠色通道，搭建國內和國際航空貨運運輸網絡，提升航空物流的履約時效。京東物流則將為東航提供機票會員卡、機票行程單、發票等末端配送服務。雙方還將共同研發針對性的航空物流產品與服務，共同利用資源，進行大客戶的開發與維護，不斷優化和完善大客戶供應鏈解決方案。
此外，京東與東航在電商運營、品牌建設、雲計算、大數據等方麵也展開了全麵合作。目前，東航已在京東商城開設了官方旗艦店,並將京東機票業務部納入核心合作夥伴，為京東提供國內機票、國際機票以及相關產品的優質資源，雙方將共同開拓細分用戶市場，針對不同用戶群體推出定製化的產品和服務,以確保用戶享受到極致購票服務體驗。此外，京東還將與東航打通會員體係，優化東航的電子商城係統，實現與京東會員積分互通。京東將運用自身的平台優勢及營銷能力，聯合東航為消費者提供直連機票、機場服務以及出行實物產品的自動化組合，創新性地打造“機票+X”的線上機票產品模式。
此次合作中，京東還將作為東航的技術合作夥伴，全麵提升東航的信息化建設，積極參與東航各種雲化應用的實踐，持續推進東航公有雲應用部署，在京東提供的基礎架構雲上，協助東航建設運營積分商城、搭建內部采購體係、升級職能研發OA係統，東航將與京東在大數據分析領域進行合作，同時京東萬象大數據平台作為京東授權的數據交易平台，將經過東航脫敏後的航班數據信息、機票數據信息及航空物流信息等航空數據開放給更多應用領域。
東方網記者獲悉，東航和京東已率先在國內航線展開合作，京東物流在北京、上海的10餘條航線交由東航承運。今年“618年中購物節”上，這些航線為京東保持高效穩定的履約服務發揮了重要作用。預計今年下半年，京東與東航的國內合作航線將增加至20餘條，貨站速提等業務合作也將逐步實施完成。根據京東和東航的業務布局，未來，東航將協助京東建設航空轉運中心、臨空倉儲業務，共建跨境物流網絡，打造國內國際倉運一體化服務。
最後更新：2017-11-01 02:11:56