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京东网上商城
怎样提高店铺转化效率
流量关键词是不是精准我在做关键词的时候,遵循的一个原则就是:不要让所谓的流量词,占据产品的标题位置。光有流量,没有转化有这个肯定不是我们愿意看到的,我们要的肯定是产品的精准的关键词。做标题的时候一定要注意,一定要为了转化来组合标题。不要为了无用的流量做标题。不要为了凑满30个字设计标题。不要为了标题中的所谓的关键词去凑标题。下面是我的标题优化的整个过程,我分了四个步骤:1:关键词从哪里来?2:找来的词做什么处理?3:确定好的词该如何处理?4:组合标题的关键要点?第一步:关键词从哪里来?游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复例如:买家问:我xxkg,xx身高,穿M还是L?我们客服要做的就是给买家吃个定心丸,任何回复都要是有理由的回答!问好买家的胸围,腰围,臀围!答:我们客服中有个和您差不多身材的,她穿XX码数!我也建议您穿XX码数。快递怎么还不到?回答:亲实在不好意思,我刚刚打快递电话问过了,快递这几天件太多,耽误给您送了,我让他尽快给您派送,就算派送不了,也给您打个电话说明一下。③送客,不管任何情况,客服的回答都应该是最后一句,哪怕是一个表情!我们客服,最后一句,就是感谢亲对我们的信任,欢迎您下次再来!您收到衣服后有任何疑问,随时联系我哈。这个时候,如果有什么要求,什么收藏我们店铺了,给好评了,都可以说一下,前面有铺垫,买家这个时候不会反感。当客服积极向上、买家购物体验也很好,那么相应的她会因为客服态度,加上产品质量也不差,会记住你店铺。长期积累,店铺会越积越大!老客户自然就好维护了。上面所有的分享,其实就是细化每个影响转化率的因素。然后去注意每个细节点,但是还有一个因素很重要,那就是跳失率!关注转化率的同时,也要关注跳失率!去不断找寻未知的跳失原因,并想办法去解决他。
最后更新:2017-11-01 04:12:02