152
京东网上商城
咚咚响应率在后台什么位置可以看到
TA的每日心情
2018-1-4 10:37
签到天数: 138 天
[LV.7]常住居民III
店铺美源发采松亚专营店威望0 发消息您好,咚咚应答率=接待量/咨询量, 主要反馈商家首次10分钟内的接待客户咨询的情况。
商家使用主账号或赋予权限的客服组长登录咚咚客服管家(kf.jd.com)中查看店铺应答率,客服可在客服管家中查看自己的接待数据。
咚咚技术问题:ddhelp@jd.com 咚咚问题咨询QQ群:588711917
最后更新:2018-01-04 15:06:08