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京东网上商城
批量处理同一个订单的售后服务单
TA的每日心情
开心2016-12-29 17:40
签到天数: 1 天
[LV.1]初来乍到
店铺木薯官方旗舰店威望1 发消息第三步骤：待处理 ，不能批量选择，数量大的时候，对售后客服是很大的工作量。
售后服务单这块希望更简便，处理能快捷。
售后服务单评分是按订单还是售后服务单的？如果是按售后服务单的话，我的售后服务权重分会掉么？
而且这样分批处理客户分批收到提醒的，是根据售后服务单退款对客户也会造成很不好的购物体验。（专门打了个电话咨询开户，客户说他微信，短信响了一早上了.......... 如果我是客户，收到几十条售后服务单的售后进度提醒，再来几十条退款提醒，那真的奔溃了的）
欧普 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 同感同感同感 发表于 2017-6-22 01:03
最后更新：2017-11-01 03:21:25