662
京东网上商城
京东再次发力奢侈品电商平台，全新平台TOPLIFE正式亮相！
10月10日，继京东在此前收购法国奢侈品电商平台Farfetch后，又再次发力奢侈品电商领域，据有关媒体报道，京东商城旗下全新奢侈品服务平台TOPLIFE已经正式亮相各大应用商店，向用户开放初版APP公开下载。TOPLIFE是京东独自打造的一个全新的奢侈品电商平台，并完全独立于京东主站运营，并为消费者提供全新的购物体验模式！
品牌量身定制的官方旗舰店
为了能更好地各个奢侈品牌的独特风格，TOPLIFE与各大品牌携手，根据每个品牌的文化底蕴、特点以及定位等量身定制了线上官方旗舰店，同时为品牌搭建独立的展示空间，以更好为展示品牌格调以及特点。而目前，已经有La Perla、Emporio Armani、Rimowa等多家合作品牌在9月份时先期上线。
客户量身定制的时尚顾问
区别于其他电商平台客服服务质量参差不齐，难以让消费者满意的情况，TOPLIFE更加重视消费者与客服沟通交流的体验，其均为每位消费者都提供了定制化的时尚顾问服务，这些时尚顾问提供24小时在线客服服务，同时均是由各大奢侈品牌直接培训，并经过了在线下门店观摩研习，因此每一为时尚顾问都拥有深厚的品牌认知与产品知识。这无疑就大大提高了消费者的购物体验。
产品量身定制的高端仓储设施
由于奢侈商品的独特性， TOPLIFE专门为其配置了高端的仓储设施，京东在上海的亚洲一号仓中兴建了全新设计理念的奢侈品仓。据悉，该仓库的一切配置均有国内外顶级设计师所设计，其建筑面积高达20000平方米，并专门设立了恒温区和恒湿区，还有配套各大职能区以及用于商品出入库的独立电梯和区域，同时还配置了各大安检措施以保证产品的安全。
物流量身定制的五专服务
为了让消费者体验到更好的物流服务，除了必不可少的航空运输专线和京尊达白手套服务，同时还为奢侈商品的配送提供了专仓、专机、专人、专车、专线的全流程化专属尊贵的五专物流服务。
近两年来，京东可谓是频频发力时尚、奢侈品领域。
早在2015年时，京东就早已与国际时装周进行合作，而在今年9月时，京东更是作为品牌首席合作伙伴与华裔设计师林能平（Phillip Lim）共同呈现了纽约时装周新品时装发布；此外，还与与英国时装协会达成合作意向：从2018年1月起，京东将与英国时装协会共同推进2018年BFC/Vogue设计师时尚基金项目；
在5月份时，京东也正式加入美国服装和鞋履协会；
目前据统计，已经有90%的奢侈品牌入驻了京东，包括Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力时等知名品牌。
据麦肯锡发布的《2017中国奢侈品消费报告》显示，在去年时国内消费者对全球奢侈品市场的贡献已经占到32%，但人们购买奢侈品的方式除了自行出国购买外，无外乎就是通过代购买手、海外代购平台等方式购买，其产品的质量或是售后服务等均无法得到很好地保障，在这样的情况下，京东发力时尚、奢侈品领域无疑是消费者最大的福音。
最后更新：2017-10-10 14:56:47