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京东网上商城
京东便利店又遇强劲对手 马云计划年内打造万家天猫小店
2017年上半年,从Amazon Go到无人便利店,从小米之家到京东百万便利店,将新零售的概念一下推上“风口浪尖”,而各电商巨头大佬们也是不约而同在探索新零售标准,从线上转向线下,实现Online To Offline的转化。
就在今年4月份,京东推出大动作:未来5年,要在全国开设100万家京东便利店,其中一半在农村。这是继去年大举切入京东专卖店后的又一实体店大手笔,要知道京东便利店并非传统意义上的便利店形态,而是京东线下版本的创新综合体。用京东的商业理念赋能线下门店,京东除了提供优质货源外,还将输出品牌、模式和管理。可以说,这是“线下版京东”浮出水面,可看做是新零售概念下京东要再造一个万亿京东的节奏。
而本月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专注服务社区的天猫小店已在杭州正式运营。天猫小店目前为加盟方式,预计在阿里本财年之内(到2018年3月底)将突破一万家。这是阿里继无人超市、盒马鲜生之后,又一个新零售大动作。据阿里介绍,天猫小店将采取“千店千面”的形式,销售包括进口商品、淘品牌商品以及以农村淘宝为源头的各类商品,此外天猫小店还将对外放开加盟。需要注意的是,天猫小店的面世,也意味着阿里与京东即将在线下便利店的资源争夺上,展开一场新的厮杀。
从线上到线下,天猫小店也将实现千人千面
很多做过传统线下便利店的商家都知道,一旦加盟了某家连锁便利店后,将意味着你会“失去自由”,统一的门店管理,统一的供货渠道,统一的销售定价,但是每家门店其实面临的销售环境和辐射社区需求确实不一样的。
据了解,阿里零售通将天猫小店选择在消费者住所附近100米—500米的范围。与传统便利店模式不一样,天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据计算,将利用大数据打造“千人千店”。比如,如果他周围邻居有100条狗,我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有100个孩子,我们会让他卖尿片。通过“千店千面”的运营模式,将让小店在货品陈列有限的情况下,最大限度地满足周边消费者的喜好。
其传统的阿里零售通是通过大数据分析,针对线下零售小店推出订货、物流、营销、增值业务的服务平台,目前已覆盖国内50万家各类小店,2017年将突破100万家。而借助大数据服务,传统的街边小店将享受到更多服务,获得成本节约。未来,天猫小店还将在营销、智慧硬件运营等方面获得支持。
虽然是在新零售概念下打造的零售业态,但阿里显然对天猫小店的工作开展是信心十足。天猫数量预计将在本年底突破1万家,此外,天猫小店还将陆续推出升级版的天猫便利店,改变现有社区小店的运营模式,为消费者带来智能化的门对门购物体验。
更多增值服务,获得流量赋能
借助阿里的大数据和流量入口,一方面可以零售通可以帮助阿里提供个性化的商品,零售通的后台可以就小店店面的大小,老板个人的年龄、个性、资金的状况,乃至方圆一公里内所有消费者的画像,来提供最合理化的商品结构推荐。
另外一方面,也能获得来自阿里巴巴的更多专业增值服务,比如鲜食、充值、金融服务等。 零售通会是一个一站式的智能社区服务中心。除了完成基本的商品销售,也能提供包括生鲜、熟食等连锁便利店所提供的服务品类。此外,包括金融、社区、充值、会员、数据,甚至虚拟货架等增值服务也能进入社区小店。
接下来,零售通会接入手机淘宝的小店号,这是一个位于淘宝的入口,可以出现在诸如超市周围一公里或几公里内的消费者的手机淘宝中。通过这个入口,消费者就能在家下单,然后由小店的老板负责把物品送到消费者的家里。而未来,天猫小店既是一个超市,又是一个邮局,还是一个旅行社,甚至将会是一个社区银行。
附:天猫小店申请指南
天猫小店的申请条件
1、理念要求:认同“天猫小店”项目理念,愿意投入经营,同意签署合作协议,并承诺履行。
2、经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。
3、店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。
4、店铺形象:小店形象达到“天猫小店”的标准要求,且愿意承担必要的改造费用。具体改造金额根据小店情况与第三方供应商确认,自行完成当地城市管理局小店招牌变更审批。
天猫小店所需投入
1、保证金一万元。
2、技术服务费:3999元/年,一年一签。
3、月均采购金额:每月在零售通平台实物采购金额超过一万元。
4、门牌费用:自行承担门牌等店铺改造费用,金额根据实际情况与第三方确认。
天猫小店专享服务
1、合同期内“天猫”品牌授权,原有商店名继续保留。
2、全年最高可享4800元超级红包,可与零售通平台其他优惠叠加使用。
3、赠送门店智能系统和相关硬件设备一套。
4、优先享受协议内各项其他服务。
最后更新:2017-10-07 23:06:25