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京東好店官方標準發布

尊敬的商家朋友:
新年快樂!京東平台於元旦前發布的“京東平台風向標”受到很多商家的關注。代表京東平台價值主張的京東平台風向標是京東平台評選優質商家的標準體係,京東平台風向標數據表現優質的店鋪則有機會得到京東平台官方認證的“京東好店”稱號。同時,京東平台也會結合不同品類特點陸續推出“京東特色好店”評選活動,通過差異化的評選標準及所具備的特色化服務等維度甄選京東平台的特色好店。
【京東好店官方標準】正式發布,發布一周後商家從商家端係統可見本店預計通過與否,通過京東好店或京東特色好店認證的店鋪約在一月中旬在消費者端展示【京東好店】標識或【京東特色好店】標識。
【京東品質認證】伴隨您一年多,感謝您一路同行;京東品質認證將於1月11日正式下線
查詢路徑:商家後台-店鋪評分-更多-京東好店(待上線)
京東好店認證標準:自係統上線日起,每7天認證一次,認證有效期自認證之日起7天。 通用型京東好店標準 考核項標準備注京東平台風向標排名二級類目中排名前10%指認證前1天店鋪考核項是否達到標準開店時長≥90天店鋪內上架sku數≥30個嚴重違規量0指認證前30天內的店鋪考核項是否達到標準銷售額≥3萬店鋪狀態開啟指認證當天店鋪是否開啟
京東好店特殊要求:
(1)全球購店鋪暫不在認證範圍內;
(2)店鋪內出售嬰幼奶粉、奶瓶奶嘴、嬰兒尿褲、香水、麵膜、底妝、乳液麵霜、潔麵、爽膚水、精華、瑞表、歐美表、日韓表、箱包、錢包、男士腰帶/禮盒、太陽鏡/眼鏡框、跑步鞋、籃球鞋、板鞋、拉拉褲、牛仔褲、POLO衫、運動褲、白酒、紅酒、機油等三級類目下任意一件商品的,店鋪類型需要為官方旗艦店;
(3)圖書類目店鋪,非旗艦店的商家,開店時長需≥180天。
特色型京東好店認證要求:
特色型京東好店會更深度結合品類特點,通過差異化的認證標準及特色化的服務承諾為等維度甄選京東平台的特色好店。第一期的京東特色好店為:YOHOME,參與認證品類為廚具和家居家紡,後期會逐步擴展至其他品類維度,敬請期待。
參與認證商家類型:一級類目為廚具、家居家紡類商家;
認證周期:每月10日進行認證,認證有效期為1個月,即自當月10日到下個自然月10日;
認證標準包含:基礎指標項、認證項、承諾服務項,請對照下述圖表; 特色型京東好店標準 指標分類指標名稱標準線備注基礎指標項開店時長≥60天指認證前1天店鋪考核項是否達到標準GMV排名前80%指認證前30天內店鋪考核項是否達到標準店鋪狀態開啟嚴重違規0工商投訴 0商品抽檢不合格0考核項商品滿意度≥95%店家服務態度滿意度≥94%物流發貨速度滿意度≥92%退換貨處理滿意度≥80%交易糾紛率≤0.04%48小時攬件及時率≥90%咚咚平均響應時長≤45s承諾服務項運費險開通閃電退款開通 京東好店標識:穿透在PC/APP/微信手Q/M端陸續上線打標,PC端會hover展示京東好店認證證書(以下圖例以APP為例,實際樣式以線上為準)
京東特色好店-YOHOME標識:穿透在PC/APP/微信手Q/M端陸續上線打標(以下圖例以APP為例,實際樣式以線上為準)

wtt555999 發表於 2018-1-4 19:22
沒新店的份
您好,新店可以把京東平台風向標做好,近期就會和搜索正式結合。開店90天後,京東平台風向標前10%的店鋪都有機會成為京東好店
jd_zyfs 發表於 2018-1-4 19:31
就是品質店鋪變過來的,又沒有流量送
您好,京東好店的核心是京東平台風向標。京東平台風向標將會作為搜索因子,請關注近期公告。你可以理解為,京東好店搜索加權

最後更新:2018-01-04 21:05:49

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