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京東網上商城
搜索決定流量、轉化率決定銷量,
搜索決定流量、轉化率決定銷量,這兩個指標無疑是店鋪生存,壯大的兩個核心。當然每一個店鋪的運營都會想盡一切辦法提升,但是想做這兩個指標不易——且做且珍惜!
廢話不多說,我來分享下我的個人經驗。
一、搜索
做搜索排名之前未必要做的幾件事
1.分析所在行業熱賣商品的對於屬性(根據不同的行業屬性詞不一樣)
⑴行業商品屬性詞(以下列舉)
材質占比:XXX材質銷售占比XX%,XXX材質銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
型號占比:XXX型號銷售占比XX%,XXX型號銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
款式占比:XXX款式銷售占比XX%,XXX款式銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
功能占比:XXX功能銷售占比XX%,XXX功能銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-3個) 行業屬性解讀:主要是商品所有具有的最大特征的屬性,是圍繞商品所開展的。 目的:選市場相對接受度最高的商品,以便打造爆款。當然如果能選出絕對的商品那就更好。但是這對公司的要求很高。所有不要想一個商品什麼都具備,因此選擇2-3個品出來,做爆款推廣。 等等不是這樣就一定是“市場需求品”, 因為在某些行業某些商品都有自己的“硬傷”。如何包裝爆款商品的“硬傷”就需要自己去想各種辦法了。
⑵價格屬性詞(以下列舉)
例如:
低端款市場占有率(40%),日常價格區間100-138,決定著你的低端定價範圍。活動價格區間:59-99
中端款市場占有率(20%),日常價格區間199-259,決定著你的中端定價範圍。活動價格區間:99-159
高端款市場占有率(9%),日常價格區間299-,決定著你的中端定價範圍。活動價格區間:199-299
這個就不多說了,是接受新店鋪運營最抓狂的問題。不要在不了解行業價格趨勢的情況下找老板或者上級,說降價搞促銷等之類的話!要說出依據,給出市場數據。
⑶行業搜索詞數據收集主搜索詞:提升流量、較低的轉化率流量精準詞:適中流量、有一定的轉化率精準搜索詞(精準詞):最大限度提升轉化率,穩定平均轉化率。做表做流量數據,以便做月度目標和周度目標。目的:有利於製定搜索推廣目標和銷售額計劃以上三個部分是非常重要的,每一環節做到位、做細致是成功推廣一個爆款的基礎。同時以上部分對於數據統計分析能力的要求比較高,表的格式我就不舉例了。不同的行業對於表格的需求是不一樣的,所以不要因為表不好做或者數據體現不明顯而放棄。隻要你嚐試的做一段時間,表就會越來越熟練!
⑷京東權重權重要點:相信很多商家看過京東白皮書了,要點也有很多。但是我隻想說:實踐檢驗一切,自己總結!要點:1. 商品熱度:成交商品指數(行業分析)、轉化率2. 標題:目的性。3. 顏色分類:熱賣留下,滯銷下掉4. 庫存、好評率、主圖解讀:如何提升商品熱度① 新品上架1-15天默認權重高快速的提升商品基礎權重15天的時間尤其重要,既然如此重要那麼如何利用呢? 這裏就體現了⑴⑵⑶的重要性!簡單的描述一下:市場接受度數據分析結果就是告訴你什麼東西市場好賣!價格區間的分布就告訴你了市場對於價格的認知度是什麼!流量告訴了你要主推的搜索詞是什麼! 前期活動利用:0元試用 手機端秒殺 手機QQ資源 微信手機端活動 京東商務艙搜索推廣:由成交率高到低 任性的可以考慮下:單品團、品牌團 做好市場數據收集,相信以上活動報什麼價格能上,上完之後能給對接運營帶來多少銷量!如何寫單品的季度推廣計劃給對於運營看是非常、非常重要。② 標題:⑶會給你數據,目標會讓你做什麼詞。③ 顏色分類為啥重要,根據不同的類目可能會有差別。這個需要自己體會④ 庫存(易懂)、好評率(易懂)、主圖(數據說話)
以上都是搜索部分要做的事情,都是一些相關要點。做的好不好,就看你的每一個指標是否做到細致化。還有數據反映工作的重要性是我們隨時調整方向的重要,切記不要太“任性”電商數據反映一切。當然數據要聚量來反映,數據量越大數據的價值意義就越大。
二、轉化率 1、轉化率怎麼做才能提升的更快呢?我個人覺得轉化率就是考慮團隊對於商品的了解程度。這不是能力的問題,還是熟悉、了解、深挖就能提升的東西。當然也不是每一個商品都是有市場競爭力的,但是如何差異化和市場化就是考驗你的運營能力。這個東西沒有經驗,隻有不斷的去挖掘。首先了解市場消費需求點,簡單來說就是你的客戶是哪些,他們為什麼要買,為什麼要到你家買。推薦看《消費者心理學》《消費者行為學》這兩本書,你就會成為一個合格的推銷員。以上方法是運營京東3年來,自己一點點積累下來的東西。其中有很多細節,很多方法都是細致、細致再細致總結出來的。做運營總結分析出結論是必不可少的,不一定每一個單品都成功,不一定每一個店鋪都是能成為TOP。但是堅持、分析、總結是運營循環的必須工作項。
部分工作截圖1.市場分析
我隻想安靜的去研究市場,安靜的去做數據分析,安靜的把運營中的每一個細節做到位。剩下分析,總結循環調整自己的工作方向。我說的不一定是對的,都隻是自己不斷的總結出來的。歡迎大家吐槽和不同的意見。我隻想安靜做了一個合格的運營。
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我隻想安靜的去研究市場,安靜的去做數據分析,安靜的把運營中的每一個細節做到位。剩下分析,總結循環調整自己的工作方向。
羊年未到,祝福先行。羊年期盼你:天天開心“喜羊羊”;事事如意“美羊羊”;工作愉快“懶羊羊”;合家幸福“暖羊羊”,總之願你一切都好羊年喜氣“羊羊”!
京東運營喜歡什麼樣的商家的呢?https://mjbbs.jd.com/thread-23661-1-1.html
京東賣家運營交流①群 215550422進群後請提供並修改備注:店鋪名稱+店鋪ID店鋪名稱
最後更新:2017-11-01 02:25:33