664
京東網上商城
簡單三步，教你如何做好活動運營！
要想把活動做好就要從活動前的準備工作、活動中的注意事項和活動複盤三方麵入手，這樣才能使活動更有目的性和規劃性，才能通過增加利益點的設計獲得更好的盈利。
一、活動前的準備工作做好活動宣傳海報，不然消費者來到你的店鋪根本就不知道你的店鋪要做活動或是已經在做活動了，這樣就會造成很大的跳失率；在二級頁麵處對活動進行宣傳；最後是詳情頁的設置，詳情頁是流量的入口，是每個消費者進店後首屏展現內容，它的重要性往往超過了首頁，因此詳情頁占到很重要的地位。二、活動進行時注意事項1、活動形式切忌太多，活動的設置必須分檔次、清晰，讓消費者一看就懂而且容易理解；2、如果有限購的產品頁麵一定要及時更新，這樣可以避免產品超出庫存的情況，也可以給消費者產生一種緊迫感。3、客服對問題收集與反饋：有時頁麵信息沒及時更新，那客服就要收集頁麵問題；其次是要對客戶對活動不理解或是對店鋪有任何意見都要及時反饋；最後是要對產品優化以及問題排查。三、活動後的執行事項1、發貨時間：24小時發貨，最晚不能超過48小時（平時），活動期間不超過72小時，時間以平台公布為主，超過發貨時間買家可發起投訴。2、活動複盤：對於活動的複盤，我一般是在競店寶的商品流量裏麵，分析整個產品帶來的流量、轉化、展現，重點還要關注商品的庫存情況，大促之後庫存大的商品需要盡快減輕倉儲的壓力。
也可以對頁麵進行分析，分析頁麵數據是否達到要求，特別是無線端的跳失率和停留時間。也可以對售罄率的分析看活動的好壞：售罄率=賣出商品數/在線商品數，售罄率越大，活動效果越好，反之越差，這個指標是所有活動包括官方和非官方都非常重視的指標。最後更新：2017-10-24 15:05:41