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京東網上商城
商家回複客戶評價被刪除？
TA的每日心情
奮鬥2016-5-30 22:49
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[LV.1]初來乍到
店鋪CHEN數碼專營店威望0 發消息問題是這樣的，有一位客戶買了一款產品，然後給了差評，評價了一大段話；我看到時及時回複了那位客戶，也回複了挺多，比較針對性的回複客戶，我又從app端入口查看確認了一下，確實回複了沒問題，然後隔天查看回複客戶的那段話沒了，pc端app端查了都沒有，這是怎麼回事？有其他商家遇到這種類似的情況嗎？很疑惑
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最後更新：2018-01-14 15:05:29