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力推反向定製電競級手機，京東在3C領域扔下重磅炸彈
近年來，智能手機行業從增量市場轉入存量市場，對用戶的競爭日益激烈，一眾手機品牌紛紛尋求差異化發展。10月19日，京東舉辦“京東遊戲手機產業聯盟暨遊戲手機標準發布會”，放出醞釀已久的大招——反向定製，即為消費者定製電競級遊戲手機，這給整個行業的發展指明了一個方向。
手遊成為新風口，手機硬件需求市場緊隨其後
其實，陰陽師、王者榮耀等手遊誕生後的火熱程度有目共睹，一款手遊的出爐甚至能夠影響到如騰訊、網易這些巨頭企業的股價變化，移動遊戲領域已經走在了風口之上。根據艾媒谘詢發布的《2016-2017中國手機遊戲市場研究報告》顯示，2016年中國手遊用戶規模已達5.23億，這意味著，超過1/3的中國人都在玩手遊。
同時，市場研究機構Niko預測稱，2017年，中國移動遊戲市場規模將達83億美元，占數字遊戲（包括移動、TV和PC網絡遊戲）收入總和的31%，同比增長仍保持在28%以上。
不難看出，手遊行業的發展潛力十分可觀，隨之而來的，是數億遊戲玩家對於手機硬件要求的不斷拔高，這其中的邏輯與PC互聯網時代玩家們玩電腦遊戲相同——卡頓的電腦會影響到玩遊戲的良好體驗，而手機在移動遊戲領域的意義是手遊硬件載體而非通訊聯絡工具，因此普通手機往往帶有的那些諸如發熱、係統卡頓、續航短、畫質表現差等小痛點，現如今已經成為了破壞手遊玩家用戶體驗，必須得到解決的大問題，這也就決定了一款專業的遊戲手機的重要性，定製電競級遊戲手機龐大的市場想象空間由此而來。
值得一提的是，消費者對於遊戲手機的需求其實是由國內消費升級的大趨勢所決定的，如今消費者的購買導向已經從價格轉為用戶體驗，所以才有消費者群體從對熱門手遊追捧的萬人空巷，到對手機硬件越來越明朗的高要求和剛性需求。試想，在此之前消費者能夠低價買到智能機就已經心滿意足，何談對手機功能和意義革新的要求。
以消費者為核心賦能商家，京東的願景與野心
正如上文所說，消費升級大趨勢正在重構中國商業社會價值鏈，這與京東提出的，“在第四次零售革命時代的上半場，零售的規模正在變得無限大，商品離交易場景越來越近，離消費者越來越近，以用戶體驗最佳為核心”這一理論遙相唿應。這也是京東發力製定電競級遊戲手機標準，力推反向定製，從賣手機業務到定製手機業務的一個重要原因。
簡單地說，以用戶體驗最佳為核心，實際上就是以消費者為核心，一個公認的事實是，隨著消費升級新時代的到來，要求企業商家的經營理念必須從以產品為核心轉變為以消費者為核心，因而在手遊市場爆發態勢下，通過確立專業遊戲手機標準，推動定製電競級遊戲手機行業發展，成為了解決行業痛點優化用戶體驗的最佳選項之一。
更重要的是，一直以來賦能商家合作夥伴都是京東的願景，麵對當前手機行業發展進入創新瓶頸期，缺乏爆發式技術革新，產品功能同質化嚴重等困境的現狀，京東通過對消費數據的解讀和消費者需求的了解，反哺手機品牌商家，引導和幫助後者轉型發展，同時更好的滿足消費者需求，優化用戶體驗，平台自身也得以構建良好的口碑，實現快速發展。最終通過串聯起商家、平台和消費者，實現三方共贏局麵。
除此之外，京東本次力推手機行業差異化創新還有一層深意是相應國家政策的號召，2014年12月，中國製造2025這個概念首次被提出，四個月後被寫入2015年的政府工作報告成為國家級戰略，這其中要求大力提升中國製造的創新能力和先進水平，力爭用十年時間邁入製造強國行列，而京東引領中國手機行業的差異化創新正體現了一家大企業的責任擔當，從某種意義上講，京東正在逐步成為“中國製造2025”的柔性製造實踐基地。
為什麼說唯有京東有能力做好反向定製手機？
那麼，京東作為一家電商為核心的互聯網企業，為什麼有信心為手機製造這個傳統線下行業指出一個前進方向呢？在我看來，唯有京東有能力做好反向定製手機業務，其原因在於以下幾點：
1，線上第一積累的海量信息數據優勢
經過多年的發展，京東如今不僅是包括黑莓、紅米、堅果、華為等多個品牌手機的首發陣地，根據GfK發布的《2017年上半年手機市場行業報告》顯示，京東手機占線上份額高達48%，還以遠高於線下市場14%同比銷額增速的35%增速不斷擴大領跑優勢，作為手機線上零售第一平台，截至目前京東積累了高達兩億日活和億萬有效用戶評價等海量用戶大數據。
這就意味著，距離消費者最近幫助京東能夠通過解讀消費者行為數據，真正高效的了解用戶需求，為行業發展提供趨勢引導，反向推動企業品牌以消費者需求為核心進行手機產品的研發、量產和銷售，本次京東從對電競級遊戲手機需求的洞察到硬件標準的製定就是一個最好的例子。
2，智能強大的供應鏈優勢
京東以3C產品起家，浸淫3C硬件領域多年，擁有強大的供應鏈與合作夥伴。除了借助大數據技術完成的大數據選聘，從2016年開始，京東就開始打造需求驅動的供應鏈，這其中包括借助機器學習、深度學習等人工智能技術打造的智慧供應鏈，可以和供應商一起協同預測需要的貨量、時間、庫存分布和動態定價等。
同時，京東也得到了手機廠商、遊戲廠商、芯片廠商以及技術提供商等多領域合作夥伴的支持，其聯合成立的遊戲手機產業聯盟對電競級遊戲手機標準的製定和產業推動起到了關鍵作用。
3，成功定製產品的經驗優勢
京東早有通過分析消費者需求變化確定行業趨勢，進而幫助品牌廠家完成轉型的成功經驗。早在2014年，京東便瞄準未來遊戲熱、電競熱的趨勢，建立遊戲本細分品類，並推出了遊戲本的相關標準，從2015年開始率先幫助國內傳統筆記本廠商轉型，這其中有海爾的雷神、清華同方的機械革命等產品，均為品牌和京東聯合創立的遊戲本品牌。最終在筆記本電腦市場連續17個季度負增長後，借助遊戲筆記本細分品類的帶動，2016年整個筆記本行業成功實現逆市上揚。
除此之外，京東曾多次和手機品牌合作推出定製機型，例如與錘子合作定製的堅果Pro銀魂版、華為M3誅仙定製版等，在3C硬件領域反向定製產品的成功經驗幫助京東能夠遊刃有餘的完成對電競級遊戲手機的標準製定和研發推進。
電競級遊戲手機億萬量級成定局，京東遊戲生態的光明未來
正如京東3C事業部總裁胡勝利所說，手遊行業的蓬勃興起標誌著手遊不僅成為遊戲市場增長的新引擎，其與手機的融合也正在催生玩家對於遊戲手機的專有化需求。
而隨著以消費者為核心，以提升用戶體驗為核心競爭力的經營理念成為大勢所趨，手機行業正在從傳統的“以產定銷”進入“以銷定產”新時代，國內超5億手遊玩家背後是電競級手機的億萬量級市場標準，隨著這一行業定局登上舞台，京東已經跨出了自己遊戲生態布局裏程碑的一步，也通過製定標準賦能商家為整個手機行業的發展指明了新的方向和啟示，未來值得期許。
最後更新：2017-10-20 21:35:00