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京東推大件物流一體化解決方案 為佛山電商帶來新機遇
眾所周知，對於家電、家具、建材等大件商品，送的慢、送不到、送裝分離、服務差是目前行業普遍存在的痛點。針對這些行業痛點問題，京東物流9月27日在廣東佛山舉辦了專場推介會，全麵闡述了京東物流針對大件物流的解決方案，欲通過全鏈條的一體化服務從根本上解決行業痛點。
京東大物流網絡實現大陸行政區縣100%覆蓋 解決“送不到”難題
據悉，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網絡的企業。截止目前，京東物流在全國範圍內擁有335個大型倉庫，運營了9個大型智能化物流中心“亞洲一號”。 2016年初，京東物流推出“天幕計劃”，集中精力解決大件物流運營的盲點，即邊遠山區，貧困區縣，複雜的地形地貌，自然環境惡劣的區域。
去年12月13日，一台嶄新的康佳BCD-108S銀色雙門電冰箱被送到了位於西藏自治區的林芝市墨脫縣的門巴族人拉傑家裏，這台價值僅699元的冰箱，創造了電商發展史的一個裏程碑式的記錄：這是墨脫縣的首個網購大家電的訂單，至此，京東大件物流體係實現了在中國大陸地區所有行政區縣的覆蓋。
四網融合全麵提升商家和消費者體驗
在會上，京東物流相關負責人表示，京東物流將為商家提供包括倉儲網、配送網、服務網和信息網在內的全流程、一體化、可定製、四網融合的供應鏈解決方案。除了覆蓋全國的倉儲配送網絡以外，京東在全國範圍內目前已有1700餘家京東幫服務店可以為農村消費者提供以大家電為主的大件商品“營銷、配送、安裝、售後”一站式服務，全麵提升消費者的服務體驗。京東相關負責人在會上表示，京東將向商家開放係統和大數據，提供全流程定製化服務產品，實現物流服務可視化管理，進一步提升商家供應鏈效率。
京東物流負責人介紹大件物流供應鏈解決方案
極致服務革新大件商品網購體驗
針對送裝分離、服務體驗差的行業痛點，京東物流相關負責人在此次大會上全麵介紹了京東物流供應鏈一體化服務平台。據了解，該平台將優選服務商為商家提供高於行業現狀的服務標準，京東承擔全鏈路的服務保障，同時將實現關鍵物流節點的全流程可視化。可以幫助商家為消費者提供包括送裝一體、極速京裝、預約安裝、夜間送裝等多種服務。
京東物流相關負責人表示，針對大件入倉商品也可享受家具211服務，床墊、沙發、馬桶等大件商品入倉後最快能實現當日達並送貨入戶，與京東合作的商家能夠以極低的投入為消費者提供極致的體驗。
京東物流負責人介紹大件物運營服務解決方案
業內人士指出，供應鏈的優化整合將是未來發展的一大趨勢，倉配安售後全鏈條一體化服務作為京東物流的核心競爭優勢之一，不管是“京東幫”一站式服務模式，還是實現配送資源和安裝資源的整合，將送貨環節和安裝環節融為一體，這些都是非常積極的探索，對於降低社會化物流成本，提升效率，提升用戶體驗有重要意義。
最後更新：2017-10-08 08:11:31