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運營再牛他也是人!!!(下篇)

時隔一個月,再次經曆了電商人一年一度的大考,終於又能提(tu)筆(cao)發(zhuang)帖(bi)啦
上篇帖子(這是鏈接https://mjbbs.jd.com/thread-68154-1-1.html)說到怎麼樣算是一個好的電商運營,有人說我說的太寬泛,有人說我對運營企盼太高啦,
這不就應了我的標題嘛,還是回到那句話,運營再牛他也是人。。。
而我上篇提到的運營所需具備的素質或者說叫特質,其實對於很多行業很多崗位都是適用的,正所謂要做事先做人嘛,
這次雙11,恰好發生了一個小插曲,我的一位朋友,因為所操盤的店鋪SD被處罰,唯一的爆款(新店,9月開店)被下架14天,罰款1W扣25分,還有幾天就要大考了,店鋪流量下降了70%(這種要死的感覺也許隻有做過運營的人才能體會到)。。。又恰好呢,這個店鋪是為某縣代運營的店鋪,結果可想而知,同事那段時間很不好過,相當鬱悶,被擼不說,甲方還把大部分的過錯怪罪到同事頭上。萬幸的事,他有一個好老板,對於這件事情是相當開明,認為事情事出有因,被抓是表麵原因,吧啦吧啦,總之是給我這位朋友擋回去了。。。
且不說甲方是ZF對於店鋪使勁催化,操之過急,我們設想一下別的可能說,如果我的這位朋友沒有遇到這樣的老板,後果又是怎麼樣呢,我想這位運營朋友的下場就大不同了。
話說到這裏,我就想說一下,不同的公司、不同的品牌,店鋪的運營(或者叫操盤手)的區別,
同樣做運營,自己的店鋪和代運營的店鋪,為不同的甲方,比如ZF做的店鋪,大品牌和貼牌的店鋪,已有市場規模的店鋪和完全不知名的品牌店鋪,有技術/產品差異化的店鋪和麵臨同質化競爭的店鋪,有投資的和省著花的店鋪,運營的能力、處境是否一樣呢?
很顯然,我認為答案是否定的,這點在我招聘運營的時候也有感觸,雖然職位名字相同,但是不同的應聘人員對於運營的理解是完全不一樣的,給大品牌做運營的人員不一定能力就很強,但有一點是肯定的,那就是他的講課能力和屁屁踢製作的能力肯定是不錯的,薪資越高氣場越強,公司越大分工越細,能力如何且不論,這是大公司運營人員的工作需要
放在小公司的話,可能就是另一種完全不同的情況,有可能運營一個人把店長(如果是合夥製的店鋪,就相當於大半個老板了)、運營、推廣、策劃,甚至客服都幹了,那他用來匯報的時間我覺得也所剩無幾了,更多的是要為自己的利潤負責,從公司的角度來講,因為分工不像大的品牌公司那樣細,他需要匯報的人也很少,有可能隻有董事長/CEO一個人。
說了這麼多廢話,也許你要問我到底要說什麼,其實,從老板的角度,我覺得找運營就如同買電腦,看個人需求來配置,不能一個隻是追追韓劇瀏覽瀏覽網頁的小女生弄了個比外星人電腦還牛逼的配置,抑或者是一遊戲發燒友弄個玩玩紅警(不小心暴露年齡了哈)就卡死的磚機
一句話,適合最好,老板要是舍得花錢請運營那就把企業管理和產品線以及技術都跟上,要不單搞個運營,把人累死也搞不出什麼飛機來的,把合適的人放在對的位置才是最重要的!運營再牛也是人,團隊強才是真的強!!
最後,馬上2017年了,給同為運營的朋友說句話,全當預送的過節禮物了~
相信年前年後這段時間是跳槽的高發季節哈,如果真的想走,那就別猶豫,時間是有成本的~
自己的職業一定要有規劃,如果是想去到更大的平台,接觸大的品牌全方位一體的營銷體係,為了長遠的個人規劃,可以考慮,但相應的,薪資會相應較低一些,so,結合我上麵那些話,一定記得尋找適合自己的、靠譜的下家!
祝各位都能有美好的2017!

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最後更新:2017-11-01 02:20:29

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