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京東網上商城
小米最大第三方銷售渠道出現“錯包門”,京東霸氣回應:全賠!
近日被炒的火熱的小米MIX2無疑是市麵上人們瘋搶的一個對象,在眾多手機企業競爭的當下能脫穎而出小米可謂是做足了心思。在人們做足了準備搶購了小米MIX2的時候,在京東上卻出現了讓很多消費者十分憤怒的事情,到底是怎麼一回事呢?讓我們一起來一探究竟吧。
據了解,此次京東購買的小米MIX2中有很多手機因為銷售方的疏忽大意從而讓消費者買錯了配置。很多人買的是64G的卻發到了128G或是其他的配置,而那些買的高配的也被分發到了其他版本。對此很多消費者都十分生氣憤怒,因此他們對此發起了投訴。
由於問題的持續發酵和嚴重性,京東對此也發出了聲明:對於那些分配到的低配版本京東將免費換為高配並附加700元的京東購物卷作為補償,而那些分到高配的版本官方則表明不予收回。如此一來兩批消費者等於說是都得到了700元的補償。
京東這次大手筆的賠付可謂是增加了企業的信任度,京東這花了幾十萬的賠償,得到的誠信,是花幾百萬做廣告都得不到的。不得不佩服京東的企業精神和處理方式!
最後更新:2017-10-08 04:11:32