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京東聯合騰訊對抗阿裏 完美詮釋敵人的敵人才是朋友

作為國內兩大狂歡購物節之一的雙十一,還有不到一個月時間就要來臨了,而再這即將來臨之際,電商之間的爭奪已經震撼上演了,在蘇寧啟動雙十一活動的第二天,電商巨頭京東隨即召開“京東11.11全球好物節”大會,會上不僅推出眾多黑科技,更有眾多互聯網巨頭站台。回想剛剛過去618年中購物時,京東集團CMO徐雷曾表示:“今年或將成為整個中國零售的分水嶺”,未到半年時間,中國零售市場的確如他所講,一係列新玩法、新體驗讓消費者應接不暇,不斷讓大眾體會到了消費與體驗的巨大衝擊,而此次京東雙十一又會有什麼大招呢?

京東的無人超市、無人便利店、全流程無人倉、無人配送貨車等一係列“無人”科技在會上被玩轉,而此次大會京東更與百度、網易、今日頭條等互聯網公司的相合作,其中與騰訊的合作最為引人注目,雙方將聯合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案,對即將來臨的雙十一,在長期天貓、京東“二選一”的競爭中,“無界零售”的戰略能否對抗馬雲的“新零售”概念呢?

“無界零售”——一切皆可為購物終端

對於“無界零售”方案的提出,京東認為:未來,從消費端看,會有愈來愈多的購物終端,從過去的PC,到今天的手機、pad、智能音箱、電視機、智能冰箱、AR/VR、手表甚至是汽車和油煙機都會成為購物界麵。而京東無界零售解決方案更多是應對品牌端的,將為品牌商提供一套供應鏈、一套物流體係、一套價格體係、一套品牌建設體係、一套營銷體係,包括不同終端的消費者,也是一套Crm係統!讓品牌商麵對層出不窮的新終端界麵客戶,用一套方案進行解決!

京東“無界零售”為何選擇騰訊?

對於京東此次為何會選擇與騰訊合作,劉強東表示:“微信是品牌商觸達客戶的最佳工具!沒有之一!這樣可以大幅降低品牌商的經營管理難度和成本!進一步提升行業效率!確保來自各類終端界麵的用戶體驗始終最佳!”

京東與騰訊的聯合,對於品牌商來說,過去消費者在電商平台上直接購買、下線門店體驗購物、社交媒體觀看廣告,這三種場景品牌商隻能分別投資,而數據也是相對分裂的,而當“京騰”聯合後,交易便可以同步,產生的數據也可以融合,打破生產商、品牌商、平台商的界限,推動行業效率全麵提升。

此前京東由於流量弱勢,在與天貓的競爭中長期處於弱勢,而這正是造成了京東在留住品牌商中錯失的機會,此次推出的“京騰無界解決方案”,將線上線下全渠道打通,並利用騰訊的社交、內容與京東的交易體係,強強聯合為品牌商打造一整套全賦能品牌商的零售解決方案。都說敵人的敵人就是朋友,但京東與騰訊的聯合或許並非表麵上的流量與平台那麼簡單,也許那份久久不能消除的“恐懼”才是雙方合作的主要原因吧!

時尚、科技、創新、無邊界,是今年京東11.11的四個特征關鍵詞,“無界代表的是寬度,意味著無處不在、不時不在;精準代表的是深度,意味著從“大眾市場”到“人人市場”,這就是京東看到的未來零售圖景。”依靠“無界零售”概念,聯合騰訊的京東在即將來臨的雙十一中,能否打敗天貓就此翻身,我們拭目以待。

最後更新:2017-10-19 11:24:01

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