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以技術撬動零售融合與場景再造:京東的無人車之於無界零售有哪些看點

說起零售行業黑科技,京東無疑是第一個浮現在腦海中的字眼,對於雙十一有什麼樣的期待,相信大部分消費者同樣將目光移向京東,在風雲變幻的零售行業,也正是京東這樣驚人的創新創造力與優秀的服務能力不間斷的改寫著零售行業的標準與發展的趨勢。

雙十一臨近,各大電商平台紛紛大秀肌肉,近日,京東在京舉辦無界零售為主題的的雙11·11全球好物節發布會,在發布會中,京東同樣以創新引領的理念給行業帶來新的思考方向,在全程亮點十足的發布會中,京東的科技創新背後也正在掀起零售行業變革的巨大浪潮,在發布會中,我們看到京東科技對零售場景的改造,對供應鏈技術的顛覆式創新,對線下門店的重新定於等等。

其中,物流作為互聯網零售產業鏈上最為關鍵的一環,一直以來行業都以京東作為風向標,而在今年的雙十一,科技創新技術加成的京東物流將從各個環節對物流行業帶來一場巨大的洗禮。

零售行業的創新融合:京東“無界零售”有哪些看點

時尚、科技、創新、無邊界,這是今年京東11.11的四個特征關鍵詞,在這四個關鍵詞中我們看到了京東的蛻變,更多的是電商、零售平台的脫變,在產業升級與消費升級的浪潮下,電商零售平台已經從原有的銷售渠道轉型為更加多元化的生活方式,而京東剔除的無界零售正是對未來零售平台的最好詮釋。

在今年的雙十一,無界零售這一概念也將加速落地,那麼我們該如何如理解京東的無界零售呢?首先從場景方麵來看,在過去,購物場景比較單一,主要以單純的需求交易為主,而這樣的交易場景是單獨存在並且僅有交易屬性,而隨著消費升級與零售平台價值多元化挖掘,購物逐漸演變為生活方式的一種,即場景開始多元化,看視頻、聽音樂、閱讀新聞資訊、社交這樣的場景演變為交易場景以及成為可能,所以首先是零售場景與各種生活場景的融合,即場景無界。

在這個方麵,今年雙十一,京東聯合騰訊的“京騰無界零售”解決方案以騰訊的社交、內容體係和京東的交易體係為依托,為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定製化、場景交易高融合的零售解決方案。在“京騰無界零售”的解決方案裏,騰訊社交平台最為完善的用戶行為數據將成為深挖場景的關鍵力量,從消費端來說,騰訊與京東雙方平台數據的融合,將零售模式帶入到全新的定製時代,滿足更多的個性化需求,降低消費決策時間與成本。而這也意味著供需關係的逆轉帶來的供應鏈結構的重構與融合。

在傳統零售模式裏,供應鏈各環節是連接而不協同的,在京東的無界零售概念裏,整個供應鏈體係也將更加融合,跨平台,跨場景的數據整合,為供應端提供更加精準高效的決策能力、庫存控製能力、運營能力與產品服務迭代能力。

更重要的是無界零售為線上線下融合帶來的變革,隨著科技創新技術的快速迭代,空間與時間的界限也正在被打破,在現有的線上零售格局裏,京東模式無疑是最為成功的,無論是在場景的打造還是消費體驗方麵來說,京東絕對更勝一籌。如今,零售行業的新增長點,無疑是對線上線下界限突破背後的新機會,在這樣的基礎上,京東構建更加健全的線上線下零售體係,京東之家、京東便利店、京東母嬰店、沃爾瑪等線下門店更是具備了未來零售的各項標準屬性,而線上線下的融合讓零售的無界有了更深更廣的發展空間。

除了以上幾點,京東的無界零售概念更是涵蓋到了營銷、供應端各個方麵,而其終極的目標是讓零售能夠平滑的融入到生活的各個縫隙當中,當你尚未感知它存在的時候,你已經享受到了不一樣的服務。而這樣的未來零售一定是建立在技術創新的基礎之上,顯然,對於京東來說,勢必到了紅利的收割期。

以“無界”探索零售與物流最優解 無人車或是改寫物流行業的開始

從上文分析可以看出,今年雙十一必將是零售行業變革的一個新風水嶺,越來越多元化、個性化的零售服務將在雙十一頻繁亮相落地,物流作為零售行業最關鍵的一環、作為京東最為雄厚的實力資產,在無界零售時代會有什麼樣的表現呢?

目前來說,關於零售行業的黑科技落地最多的領域無疑是物流業務,促成這些黑科技加速落地的力量京東無疑是貢獻最大著,從無人倉、無人機、無人車,一個全新的智慧化物流體係正在被京東創造出來。無人機、無人倉之外,今年以來,京東無人配送小車在多所高效展開了常態化的運營,據悉,在今年雙十一期間,京東無人車將進一步擴大配送範圍,同時,將在京東總部職場投入數十輛無人配送車,為京東員工提供能量補給,備戰雙十一。

此外,京東與上汽大通和東風汽車各推出一款無人駕駛輕型貨車,這是國內電商及物流領域首次推出無人貨車產品,並且在交管部門指定的固定路段內開始路試。EV80新能源無人輕型貨車就是京東與上汽大通合作開發的,這是一款通過結合“無人駕駛功能”+“感知係統”+“新能源”等前沿技術武裝的全新智能產品,以解決未來應用廣泛的城市內物流運輸需求。

據了解,車輛通過搭載的雷達、傳感器、高精地圖及定位係統,在行進過程中,即使是150米外的障礙物也可以被提前探知,並且有足夠的時間重新進行道路規劃與障礙規避;當遇到信號燈時,前視攝像頭可以準確感知,保障無人貨車安全有序地平穩前行。

京東無人貨車的推出無疑為智慧物流體係的搭建創造出絕對領先的優勢,同樣也是整個物流行業的一次重要變革拐點,目前來說,中國物流行業快速發展,對於貨車的需求量非常龐大,無人貨車的推出除了降低交通事故,更多的是在其大規模商業化後,必將成為降低物流成本的重要力量,當然也是對京東“無界零售”的重要補充。

京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵在發布會中同樣表示,過去是物流服務於商流,如今第四次零售革命序幕已拉開,京東物流不僅要起到拉動商流的作用,更要貫通於商流,成為商業價值創造的源泉。

整體來看,京東在今年的雙十一,再次用科技創新的力量重新定義了零售行業,這也是在產業升級、消費升級浪潮下平台價值的最好體現,而無人車等黑科技的加速落地正是京東強大的創造創新力的體現。在即將到來的第四次零售革命中,京東將自身定位於“中國零售基礎設施提供商”,正在將技術打造成未來實現零售變革與創新的強大驅動力,在一個小小的無人車背後,我們同樣看到了京東在實現這一目標過程中的不斷探索與努力,未來的零售行業可期,未來的京東更加可期。

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最後更新:2017-10-20 10:12:04

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