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京東網上商城
商品質量問題不是嘴上說說，無圖無真相~
路路路 五年專業京東代運營，不種菜上首頁，一個月營業額翻倍，谘詢QQ466224632 發表於 2017-12-13 17:28超級無線 超級互動，無限引流！輕鬆搶占無線流量！店鋪粉絲爆炸式增長，轉化飆升70%！即刻開啟就戳→https://t.cn/RjDodRK 發表於 2017-12-13 10:37
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我是男鞋商家，相當蛋疼的是，本來鞋子沒問題，但某些無良客人為了方便退貨，用工具在鞋子上劃出劃痕，然後跑來退貨，碰到這種情況怎麼辦？
商奇鞋類專營店 發表於 2017-12-11 20:51
我是男鞋商家，相當蛋疼的是，本來鞋子沒問題，但某些無良客人為了方便退貨，用工具在鞋子上劃出劃痕，然後 ...
條件允許的話可以在發貨時使用攝像頭拍攝，後續產生糾紛可以調取當時的錄像；亦或是在商品詳情頁醒目位置提示必須簽收驗貨，有問題直接拍照聯係商家在線客服後拒收
我們是賣電視的，關於告訴客戶驗貨的事情，我們的店鋪說明裏有，商品詳情頁裏有，下單後會有集客短信推送到收貨人手機號中，電視箱子還會貼著告訴驗貨的標簽。 不驗貨的情況少了很多，但是依然有不驗貨的，後來電視破損了，京東CRC就各種偏袒客戶，沒地方說理了嗎？ 說好的已經到告知義務呢！
您滿意我幸福3 發表於 2017-12-12 17:56
我們是賣電視的，關於告訴客戶驗貨的事情，我們的店鋪說明裏有，商品詳情頁裏有，下單後會有集客短信推送到 ...
按規則來說，商家已經有明顯的說明了，客戶依然未簽收驗貨，後期發現商品破損（外力造成），此種責任均屬客戶自行承擔，即使CRC也無法強賠，除非商家同意
最後更新：2017-12-14 09:13:35