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京东网上商城
京东行业运营标准(PSM)全新升级
l PSM系统的重要定位:作为“京东行业运营标准”覆盖全类目多模式;涵盖商品发布规范、属性运营、品类审核指导、商品标识标志/品控类规范; 让商家/供应商一站搞定京东行业标准;给商家/供应商展现更专业更易懂的发布引导。
l 新版从结构搭建、功能实现、模块丰富、访问者角色设定等维度做了优化;
并承接了商家帮助中心的行业标准与商品发布规则部分,对于商家/供应商了解商品发布标准更方便快捷l 后续计划将所有的标准规范介入搜索,依据质量评判影响搜索结果,使平台运营环境更趋公平、合理、健康化
PSM有神马?
一、 品类行业规范
规则对应品类,清晰不同品类各项商品发布规则及行业标准,提升整体商品发布效率,规范平台运营标准
标准模块:行业标识/质量规范;基本信息规范;主图规范;主图视频;主图全景图;PC端商品介绍;PC端介绍范例;移动端商品介绍;移动端介绍范例;商详视频;规格参数/扩展属性;尺码颜色绑定;全球购信息规范
二、 帮助中心
总结归类商家/供应商在日常操作上的常见问题及标准规范的公告通知,高效解决商家/供应商各类运营问题,从而降低平台与商家/供应商之间的沟通成本
功能模块:公告;培训安排;热门课程;运营标准;合规;问答Q A
三、 商家培训课程
系列课程帮助商家/供应商全面解读并快速掌握品类规范
课程类型:系统类;规范类;运营指导类
四、 用户反馈区
为了更好的提高我的服务质量与工作,欢迎您为我们提出宝贵意见,或是运营过程中遇到的问题(首页右下角)
京东行业运营标准(PSM):psm.jd.com登入说明:
商家/供应商:使用商家/供应商账号登入
内部员工:使用绑定福利券的京东账号登入
最后更新:2017-11-01 03:55:02