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這家創業公司，為什麼會在雲棲大會上被反複提及？
雲徙科技展廳中展示的茅台雲商案例
雲徙科技在雲棲大會的展台前擺著20杯貴州茅台酒，展區裏印滿了大數據、雲計算、DT、智能。雲棲大會開幕前一天，馬雲和王堅帶著浙江省省長和杭州市市長去雲徙科技的展廳逛了逛。
而隨後在雲棲大會第一天上午的演講中，阿裏雲總裁胡曉明重點提到了茅台雲商的轉型案例，並將雲徙科技這位合作夥伴推向台前，他的發言很快影響到了雲棲大會6萬多名參會嘉賓，雲徙科技的展台很快就有一批批的客戶絡繹不絕地來參觀交流。而在10月12日，阿裏雲合作夥伴事業部總經理荊慧再次在雲棲大會的另一個論壇上提及了這位合作夥伴，“雲徙科技，這家公司成立短短一年時間，今天已經服務於茅台、富麗地產、珠江鋼琴等大客戶，雲徙科技在重新定義企業架構。”
但在搜索引擎上，“雲徙科技”的新聞卻不足五條，這家被反複提及卻又隱秘的新銳科技公司是誰？他們又做了什麼？帶著這樣的疑問，ITValue記者在雲棲大會現場采訪了雲徙科技創始人包誌剛。
“我們是完全綁在一起的概念，我完全要依賴於阿裏雲。”介紹雲徙科技時，常常還要附上“阿裏雲合作夥伴”這幾個字，包誌剛把這種合作關係理解為，“阿裏雲把高速公路建好了，我們就要把客戶的馬車或者其他車子，變成在高速公路上能跑的汽車。”
而雲徙科技的成立在某種程度上也是阿裏雲促成的。
原本，包誌剛在一家大型傳統ERP廠商任高級副總裁，接觸的多數是大型企業級客戶，從2013年開始，他接觸了TCL、創維、海天、立白，“當時我們傳統ERP廠商也和他們有陸續的合作，但是從合作結果來看，應該是缺乏了互聯網公司需要的結果。”
在企業級服務領域浸淫了十幾年，包誌剛意識到傳統企業向互聯網轉型的訴求和壓力比較大，但ERP模式難以和用戶合作，必須創新一種模式，“怎麼去做當時我還沒有想通。”
2016年，經銀杏穀資本合夥人鄭雨林介紹，包誌剛接觸了阿裏雲企業事業部以及生態夥伴部的同事，那時候，阿裏雲主要服務於互聯網企業、中小企業以及政府，對於傳統大型企業的轉型也是從2015年開始嚐試的。
“阿裏雲一方麵也在跟大的軟件廠商合作，一方麵也想扶持一些生態，從0到1這個過程跟阿裏一起去走，剛好我也有需求，所以就一拍即合。”考慮了三個月，包誌剛辭職創立了雲徙科技，並拿到了銀杏穀與阿裏雲聯名產業生態基金投資。
“我們的終端消費者在哪裏？沒有人知道，企業沒有消費者的一手資料，我們也不清楚究竟是誰買走了茅台酒。”在雲棲大會上，茅台電商技術總監高立文分享了茅台的困惑。
茅台是胡曉明在雲棲大會上重點推薦的一個案例
2016年，茅台集團和阿裏雲簽署了《戰略合作備忘錄》，雙方約定在電商、數據科技、營銷推廣、金融服務、供應鏈等領域開展戰略合作。一年後的雲棲大會上，胡曉明便分享了這場戰略合作的階段性成果。
“茅台雲商用的是阿裏雲技術，通過阿裏雲幫它搭建營銷平台，我們未來會通過區塊鏈幫它構建防偽體係，我們通過阿裏雲大數據能力，把它的消費者和製造業連接在一起。今天茅台開始走上雲計算，走向技術變革的道路。”
這場合作中，阿裏雲引入了雲徙科技，幫助茅台做互聯網業務谘詢、業務架構、技術架構的谘詢，“阿裏雲沒有精力直接麵對客戶進行業務服務，剛好我們是互補的，這個單子不斷磨合，對茅台、對阿裏雲、對雲徙都是很好的實踐，這個實踐價值是遠遠超出項目價值的。”
“茅台雲商”新零售業務邏輯梳理
項目組由阿裏雲牽頭，三方花了六個月時間來做業務架構梳理，今年9月份的貴陽酒博會上，茅台雲商全麵上線，茅台集團副總經理王崇琳曾透露，貴州茅台將2800餘家經銷商納入茅台雲商平台，全麵鏈接大眾市場，茅台雲商平台除了撮合交易、實現客戶分析，也可以幫助經銷商實現互動營銷。
這次上線，羅家鷹沒少焦慮，作為雲徙科技谘詢中心總監，他負責茅台雲商的項目谘詢，“這個上線動作會涉及到建設範圍到底要覆蓋多少流程，或者是多少個應用上線，在溝通探討時會涉及到幾方的想法都不一致。”工作是遠程電話溝通的，經過一個多星期的備戰，最終趕在酒博會上線了。現在消費者在網上購買茅台，不論購買渠道是在京東平台還是天貓平台，訂單都會進入全局庫存WMS，及時調配當地經銷商。
“茅台雲商是在創造一個新茅台，建立了白酒的整個互聯網平台，上麵不僅僅有茅台，不僅僅為茅台的經銷商服務，未來可以為其他酒廠服務，甚至會為貴州、乃至全國更多高端消費者去做服務。”包誌剛如此感慨。
常常賣斷貨的茅台酒在今年“雙節”期間，供應反而寬鬆了，成都茅台專賣店銷售人員曾對媒體透露，“店裏有20多瓶茅台酒，還都是現貨。通過茅台雲商推送過來的話，今天就可以拿到所有酒。”
茅台雲商上線後，包誌剛得出一個總結，怎麼跟阿裏一起幫助傳統企業做互聯網的轉型升級。
“我們夾在中間，一邊要去理解茅台一邊要學習阿裏的想法”，雲徙科技摸索出的路徑是從客戶往前推，“首先我要幫茅台的客戶去畫像，根據畫像往後推，原來傳統ERP的做法是派幾個顧問從上往下，今天發現這些都不重要，重要的是你的客戶有什麼想法，以消費者為中心來驅動整個企業的業務重新定義。”
來杭州前，一位在康師傅工作的朋友問包誌剛，“我們現在關了好幾個車間，什麼原因？”
“十年前，晚上肚子餓了最多吃泡麵，今天的場景是，晚上餓了拿起手機叫外賣，賣小龍蝦的、賣羊肉串的在變化銷售場景”，包誌剛答道，“你要想辦法知道客戶在什麼地方能買你，他能買得到，就這個原則。”
現在，包誌剛去見客戶，不用再做一頁PPT去鋪墊雲計算、大數據的重要性，“我們跟富力談大數據，客戶說，我們已經搞了五年了，還沒搞出來什麼東西，你今天就告訴我怎麼用，不能再像傳統ERP廠商給我搞一張PPT。現在去見客戶，上來就直接做POC測試（ITValue注：針對客戶具體應用的驗證性測試）。”
創業初期，包誌剛隻是看到了一個方向，他覺得企業級的應用在變天，雲計算、大數據、互聯網架構、物聯網，這些會成為未來的主流方向，但包誌剛不知道該怎麼去做，商業模式、和用戶的合作模式、人才結構、和阿裏的合作模式，甚至於雲徙科技的產品，包誌剛都沒想清楚。“這些都是在這一年多的時間通過不斷的項目磨合出來的，雖然有很多痛苦，但雙方很多方向是一致的。”
“但重要的是，我直接感覺到，變了。”
包誌剛口中的“變了”指的是企業IT需求。雲棲大會剛創辦時，來的都是技術工作者和純互聯網公司，今年雲棲大會，傳統企業開始成為主角，茅台、長安、一汽成了演講嘉賓，“傳統企業轉型已經是正在進行時了”。
企業IT服務商也在發生變化。從IOE到SOA，都在被雲計算廠商侵蝕，“雲計算廠商會顛覆他們，當他們被顛覆時，依賴於他們的係統集成商、ERP廠商也會被顛覆，PaaS端、SaaS端都在變化，而且這些變化原來需要二十年甚至三十年的時間，現在也就三五年的時間，甚至更短。”
現在，雲徙科技有著很精準的定位，聚焦於傳統品牌型大企業在營銷領域的轉型和創新。
雲徙科技並不研究技術，包誌剛的理解是，“我們把技術變成應用服務，我們所有的應用都是長在阿裏雲計算上，以及他的業務中間件、數據中間件之上的，我們用了阿裏的技術加上我們自己對於業務的理解，開發出中台產品服務於企業。”
原來ERP係統是基於業務訂單的流程係統，改一個功能起來可能要三五個月，“現在是基於客戶的微服務係統，前端會打的很碎，也許某一個組件是在釘釘上，某一個組件在淘寶上。讓所有功能可以像樂高積木一樣實現自由快速組合。”
雲徙YunDT是基於企業級互聯網架構及大數據架構的業務創新平台
目前，雲徙科技麵向傳統企業客戶提供三種服務，包括數據中台及應用雲服務、新零售業務中台及應用雲服務、混合雲應用雲服務。
“我們不做阿裏雲能力的複製，我們要做阿裏雲服務於企業裏的最大能力補充。”
今年5月份，胡曉明在接受ITValue專訪時也曾聊到與合作夥伴間的關係，“阿裏雲隻碰標準化、規模化，有重大技術挑戰的項目，例如計算、存儲、網絡、安全、數據庫、中間件、人工智能這樣的平台能力，從而形成增長，對更多垂直性的、以行業應用為核心的服務交給我們的生態合作夥伴去做。”
現在雲徙科技在跟服裝廠商去聊爆品要怎麼做，商圈如何定義，“我們現在在不斷的壓縮我們的行業。”比如像明通物流這類合作夥伴，雲徙科技正在嚐試收縮合作的範圍。“明通是我們‘錯誤’的選擇，與雲徙專注的傳統行業不匹配，因為那是最早簽的，當時我們和阿裏都在摸索，要學會及時刹車。”
這種警覺來自於傳統ERP廠商。“他們產品覆蓋率100%、行業覆蓋率100%、領域覆蓋率100%，實際上真正做好的產品很少，業務麵廣的客戶滿意度低，沒有那麼多能力把客戶吃透。”包誌剛想清楚了，“往上我們就不做了，因為沒這個能力。”
本文來源：ITValue
本文作者： 付夢雯
最後更新：2017-10-16 11:03:21