萬網ICP、網站備案專題

為了規範互聯網信息服務活動,促進互聯網信息服務健康有序發展,根據國務院令第292號《互聯網信息服務管理辦法》和工信部令第33號《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》規定,國家對經營性互聯網信息服務實行許可製度,對非經營性互聯網信息服務實行備案製度。未取得許可或者未履行備案手續的,不得從事互聯網信息服務,否則就屬於違法行為。

對於沒有辦理經營許可證或非經營性ICP備案的網站,將予以罰款或關閉。因未備案或備案失敗而引起的網站關閉或其他一切後果由客戶自負。中國萬網將依據國家法規隨時檢查備案情況,對未備案或備案失敗的網站有權予以關閉,備案成功後再給予開通。

1.            備案係統介紹

萬網ICP、網站備案代辦係統是嚴格根據工信部備案係統接口要求設計開發的一套方便用戶提交備案信息的係統,與萬網業務平台緊密結合,能幫助用戶自助提交備案信息、審核備案信息、同步工信部備案狀態,同時也能根據備案狀態對用戶主機進行相應的關停及開通處理。

萬網ICP、網站備案代辦係統是目前國內唯一的由服務商按照工信部備案係統規則自行開發的代備案管理係統,既能最大程度地方便用戶的網站備案操作要求,又能保證用戶符合政策要求,正常使用萬網主機產品,不影響業務的開展。

2.            備案方法及流程

購買萬網主機的用戶,包括從萬網代理商處購買主機的用戶,都可以登錄“萬網ICP、網站備案代辦係統(ba.hichina.com)”填寫相關信息,進行ICP、網站備案提交操作,係統將自動實時把用戶信息提交到工信部備案係統接口,並且萬網有專門的業務處理人員對信息進行審核,以確保用戶提交的信息符合規範,順利被工信部審核通過。

2.1         備案概述

ICP及網站備案主要是對網站的所有者、網站內容、網站管理者、接入信息進行報備,這些信息要求真實、準確。

2.1.1 備案的組成

對於一個網站,有效的備案必須同時具備以下信息:

 ·ICP備案

要求備案網站所有者即網站主辦人(主體)的相關信息,如果是企業,要求提交營業執照號,法人信息等,如果是個人,需要提交個人身份證,以及詳細的聯係方式。

 ·網站備案

要求備案網站域名、服務內容以及網站負責人等信息

 ·接入信息

要求備案網站接入商、主機IP地址等信息,通過萬網代備案係統提交信息,則接入商默認為萬網,主機IP等信息默認為萬網提供的主機信息。

2.1.2 備案的層次

·每個有效的網站備案,必須有一個ICP備案,一個網站備案,並且包含相應的接入信息;

·一個ICP下可以進行多個網站備案;

·一個網站備案隻能包含一個接入商信息;

2.2         備案信息提交操作流程

2.2.1  流程圖

2.2.2  流程描述

2.2.2.1 登錄

用戶利用萬網主機名及對應的密碼登陸ba.hichina.com,(注:獨享主機用戶,使用初始的PCAnywhere登錄名和密碼登錄,超級戰車用戶使用二級域名和網站密碼登陸)。

(圖一)

2.2.2.2              新ICP備案流程

l         本流程適合首次備案的用戶

1、ICP備案

對於首次備案的用戶,必須首先進行ICP備案,填寫主辦單位及負責人的真實有效信息,隻有提交了ICP備案才能在相應的ICP下進行網站備案。ICP備案的目的是在工信部備案係統中建立個人或企業的一個永久身份記錄。

請務必按係統要求的標準和格式填寫。

(圖二)

2、網站備案

填寫完ICP備案信息,係統自動進入“網站備案”界麵(圖三),用戶開始進行網站信息備案操作,填寫網站類型、負責人等相關信息,提交後,係統驗證通過,會將信息實時提交到工信部備案信息庫,等待審核,並返回成功信息,告知用戶在工信部備案係統的用戶名和密碼,該用戶名和密碼對用戶今後管理備案信息至關重要,需要用戶仔細保管。

(圖三)

2.2.2.3              新網站備案流程

l         本流程適合已有ICP,為全新的網站或此前未進行過備案的網站進行備案

對於已有ICP的用戶,為全新的網站或此前未進行過備案的網站進行備案,可直接通過“網站備案”功能進行網站備案。

在進行網站備案前,用戶首先要通過“已備案證件號”或者“已備案域名”查詢出ICP備案信息。(圖四)

(圖四)

查出相應的ICP信息後,選擇 “添加網站”操作(圖五),然後填寫網站備案信息(圖三),如果查詢出多個ICP信息,請選擇相應的要在其下增加網站備案的ICP進行添加網站操作。如果用戶沒有查詢到任何ICP信息,那麼需要先進行ICP備案。

(圖五)

2.2.2.4              備案轉入萬網流程

l         本流程適合原來在其他服務商處有網站並且已經做過備案的用戶,將網站轉入萬網,並且仍使用原來域名的用戶

原來在其他服務商處有網站並且已經做過備案的用戶,將網站轉入萬網,並且仍使用原來的域名,不用重新提交備案信息,可以直接通過“申請接入”功能申請萬網接入,其目的是向工信部聲明,該網站將由萬網負責接入。

使用“申請接入”功能需要用戶提供原備案的工信部備案係統用戶名和密碼,以便我們可以順利將用戶的接入信息改為萬網接入。如果用戶忘記了工信部備案係統用戶名和密碼,而且確實找回困難,為了方便用戶轉入備案,我們提供了“準備案”流程供用戶使用,具體請參考“2.2.2.5 準備案流程”。

2.2.2.5 準備案流程

l         本流程適合原來在其他服務商處有網站並且已經做過備案的用戶,將網站轉入萬網,要使用原備案信息,但無法找回工信部備案係統用戶名和密碼;

l         本流程為備用流程,建議用戶盡量能找回工信部備案係統用戶名和密碼,或者在原服務商處注銷原備案信息,在萬網提交新的備案信息,將網站改為萬網接入,方便後期對備案信息的管理。

由於用戶忘記了原備案在工信部備案係統的用戶名和密碼,萬網無法對原備案信息進行操作,所以無法完成接入信息的切換,這種情況下,在“申請接入”功能中,用戶可以啟用“準備案”流程,萬網將通過網站域名查詢到該網站在工信部備案係統中的相關信息以及備案狀態,如果該網站在工信部備案係統中的備案狀態已經為“備案成功”,那麼萬網的代備案係統將把用戶主機的備案狀態記為“準備案”。

“準備案”是萬網為方便用戶將網站轉入萬網而提供的特殊流程,這種情況下,係統將認為用戶已經提交備案,不會因備案問題而被關停,但同時,這個備案的接入信息將不是萬網接入,如果用戶要進行備案轉移、備案注銷,萬網將無法進行處理,如果用戶修改網站域名,則需要重新提交備案信息。

2.2.2.6 備案遷移流程

l         本流程適合已在萬網進行過備案,要把備案信息用在相同域名的新網站上的用戶

用戶之前有網站在工信部有備案,且包含萬網接入信息,使用相同域名購買了新主機,要使用之前網站的備案信息,可以不用重新備案,直接使用“備案轉移”功能,輸入原網站主機名稱,提交後,係統將自動將原備案的接入信息中的主機IP地址等改為當前需要備案的主機的信息。備案轉移成功後,如果之前的網站是已經過期,則備案狀態不受影響,如果之前的網站是使用中的,則備案狀態變為“未提交”,需要用戶對之前的網站重新備案。若轉移失敗,則兩網站的備案狀態不變。

2.2.2.7 備案獲取流程

l         本流程適合在萬網購買主機,但在工信部備案係統進行備案的用戶

對於在萬網購買主機後,沒有通過萬網代備案係統提交備案信息,而是直接在工信部備案係統提交備案,選擇萬網接入的用戶,萬網備案係統無法獲取相應的備案信息與萬網業務進行關聯,需要用戶通過“備案信息獲取”功能將工信部備案信息與萬網業務進行關聯,完成備案。

購買萬網主機的用戶,請務必直接使用萬網代備案係統進行備案。

3.            特別提示

1)新購買萬網主機(包括直接從萬網購買的主機、速成網站和從萬網代理商處購買的主機、速成網站),請務必通過萬網代備案係統(ba.hichina.com)進行備案信息的提交;

2)如果在萬網新購主機後,係統會先自動暫停,待用戶備案後,主機才可以開通使用;

3)如果用戶購買萬網主機後自行在工信部備案網站進行備案的,則需要再登錄萬網代備案係統,進行“備案信息獲取”操作。此時萬網代備案係統會同步用戶自行在工信部備案網站上提交的備案信息。此後用戶隻需登錄萬網代備案係統,就可以對備案信息進行管理;

4)萬網的業務處理人員和各地通信管理局的備案審核人員會對客戶提交的網站備案信息進行審核。為了保證順利通過備案審核,請務必提交真實有效的信息,並按係統中提示的填寫要求進行備案信息的輸入。

5)備案信息提交成功後,係統會自動為您返回您的工信部備案係統用戶名和密碼,請您務必記錄並保管好,該用戶名和密碼對今後您管理備案信息至關重要。

4.            常見問題[MSOffice1] 

1)      萬網用戶如何進行備案?

利用萬網主機賬號,直接登陸萬網備案係統ba.hichina.com進行備案。(注:獨享主機使用初始的PcAnywhere賬號登陸,超級戰車用戶使用係統分配的二級域名和網站密碼登陸。)

2)      如果我已經在其他接入商處做過備案,現在想到萬網來接入主機,需要如何操作?

轉入的用戶主機如果在其他接入商處提交過備案,需要用戶在萬網代備案係統中使用“申請接入”功能,並提供工信部備案係統的用戶名和密碼,將接入信息改為萬網接入即可。

如果用戶忘記了工信部備案係統的用戶名和密碼,則需要先找回相關信息,再提交備案。[MSOffice2] 

3)      什麼是“準備案”

“準備案”是萬網為方便從其他服務商將網站轉入萬網的用戶,要沿用原備案信息,但由於無法提供工信部備案係統用戶名和密碼而無法將接入改為萬網,提供的一種特殊備案流程。使用此流程的用戶,係統將其網站備案狀態記為“準備案”,表明該網站在工信部已有備案信息,但不是萬網接入,而且用戶無法對此備案信息進行管理,無法進行備案轉移和備案注銷操作。

4)      已經備案,但忘記了工信部的備案賬號及密碼,如何獲取?

·如果用戶忘記密碼,從工信部備案網站可以獲取密碼, https://www.miibeian.gov.cn/chaxun/mazh.jsp

·如果備案用戶名和密碼都忘了,可以先聯係萬網客服進行查詢,我們會將您的工信部備案賬號和密碼發送到您的備案信息裏的郵箱中,請注意查收。

·如果萬網也查詢不到您的備案賬號和密碼,那麼您隻能聯係當地通信管理局進行查詢。

5)      我在萬網有多個主機(比如智速雙路主機,或者做負載均衡),隻用一個域名,該如何備案?

您可以將其中一個主機按正常的流程進行備案,其它主機按準備案流程進行備案。

6)      更換了主機,原主機域名已經備案,能用在新主機上嗎?

可以,新主機可以通過“主機域名修改”功能,把域名修改成與原主機一樣的域名,然後在萬網代備案係統進行備案信息轉移操作。備案信息轉移後,原主機備案狀態變為“未提交”,新主機的備案狀態與原主機原來的備案狀態一致。

7)      我曾經在萬網提交過備案信息,切換到新的代備案係統後怎麼變為“未提交”,我該怎麼辦?[MSOffice3] 

這種情況主要是由於工信部備案係統接口以及係統升級造成的,由於係統升級,萬網需要對工信部的數據進行同步,所以會產生以下情況:

·用戶在萬網的主機業務,能對應工信部係統中的備案信息,且是萬網接入,但由於工信部備案係統接口問題,萬網代備案係統沒有獲取到工信部賬號,無法將數據同步,所以係統隻能認為用戶的主機業務是未提交備案的,

·用戶在萬網的主機業務,能對應工信部係統中的備案信息,但不是萬網接入,萬網也無法將數據同步,所以係統隻能認為用戶的主機業務是未提交備案的,

·另外,用戶在舊的備案係統提交備案信息時,由於工信部接口問題,當時沒有接收到用戶數據,所以沒有受理,在新係統中也就不存在用戶的備案信息,萬網也就無法同步,係統隻能任務用戶的主機業務是未提交備案的。

如果您以前在萬網(2008年11月12日之前)申請過備案,但是現在顯示未提交,請您登錄工信部網站www.miibeian.gov.cn查詢您的網站是否已經有成功的備案記錄,如果沒有,請您盡快在萬網備案係統中申請備案。如果已經有成功的備案記錄,請您通過備案的用戶名和密碼在萬網代備案係統(ba.hichina.com)申請備案信息獲取或者申請接入,如果您找不回工信部備案係統賬號,可以暫時做準備案。

8)      為何操作總出現“不存在操作數據”?

“不存在操作數據”:此錯誤由工信部備案係統接口返回,可能的原因是:

·用戶信息與所選操作數據不匹配;

·用戶操作數據已被工信部備案審核失敗,退回修改中;

9)      為何每次操作隻能備案當前主機?

因為萬網代備係統,隻針對萬網有效的主機用戶,一次登錄,隻能操作一個主機,如需備案多個主機,請分別用相應的主機名和密碼登錄備案係統進行操作。 

10)  備案失敗後,我原來提交的備案信息是否還在?是在原來的基礎上修改還是重新提交?

如果是備案信息提交失敗,可能是由於網絡或接口原因造成,客戶在係統頁麵將直接看到係統返回的報錯信息,此時不是意味著備案失敗,但是數據不做保存,備案狀態仍為“未提交”,需要用戶重新提交備案信息;

如果由於萬網或工信部審核失敗的,數據是會保留在係統中的,備案狀態為“萬網審核失敗”或“備案失敗”,用戶可修改後再提交,重走審核流程。

11)     備案成功後,我是否還可以修改備案信息?

可以修改,但需要重新審核,備案狀態改為“審核中”,如果修改後的信息有問題,備案狀態會標為“萬網審核失敗”或“備案失敗”,並且可能會暫停主機。

12)  為什麼要進行“備案信息獲取”?

主機在工信部網站提交成功了備案,且包含萬網的正確接入信息。而萬網係統中沒有獲取對應備案信息與業務關聯,需要獲取備案信息後使用主機。

舉例:甲公司在萬網新購了虛擬主機,自行登錄工信部備案網站(https://www.miibeian.gov.cn/)為該主機進行了ICP和網站備案,並且選擇了萬網的接入;而此時萬網係統中因為無接口備案數據,顯示主機未備案,那麼在此功能選擇獲取備案信息,自動為主機關聯備案數據。

13)  備案信息填寫格式正確為什麼被駁回?

工信部對企業網站和個人網站的主體信息有嚴格的要求,請您務必嚴格按以下要求填寫相關信息。

·若您備案的是企業性質的網站,主辦單位名稱請務必提交企業完整名稱,性質為企業,證件號碼為工商營業執照號碼;

·若您備案的是個人性質的網站,主辦單位名稱請務必提交個人真實姓名,性質為個人,證件號碼為個人身份證號碼。

14)  主辦單位性質、主辦單位證件類型、主辦單位證件號怎麼無法修改?

工信部備案係統接口目前不允許對此三項進行修改。

如果是工信部“退回接入商修改”的,則萬網業務處理人員在獲得您的證件信息後,會以接入商身份登陸工信部備案係統進行修改;

如果工信部“退回主辦者修改”的,則您需要自行登錄工信部網站修改證件信息!

5.            萬網ICP、網站代備案係統狀態說明

備案狀態包括“未提交”、“審核中”、“萬網審核失敗”、“審核失敗”、“備案成功”,“準備案”,相關說明如下:

1)      未提交

此狀態是指客戶沒有提交過備案的新購買的主機,客戶隻能查看主機ID,主機密碼。此時客戶應該首先進行網站備案後,再使用萬網主機。

若用戶在5日內不提交備案信息,備案狀態一直處於“未提交”,用戶主機將被暫停。

2)      審核中

用戶已經提交備案信息,客戶可正常使用萬網主機。

3)      萬網審核失敗

備案信息經萬網業務處理人員審核後不符合要求。需要登錄到萬網代備案係統,完成失敗備案信息的修改,完成後備案係統自動更新主機的備案狀態為 “審核中”。若用戶在5日內不修改備案信息,備案狀態一直處於“萬網審核失敗”,用戶主機將被暫停。

4)      備案失敗

用戶備案信息經工信部審核失敗。需要客戶登錄萬網代備案係統,完成失敗備案信息的修改,完成後備案係統自動更新主機的備案狀態為 “審核中”。若用戶在5日內不修改備案信息,備案狀態一直處於“萬網審核失敗”,用戶主機將被暫停。

5)      備案成功

用戶備案信息經工信部審核成功。

6)      準備案

用戶網站從其他服務商轉入萬網,並且已經做過備案,但忘記工信部備案係統用戶名和密碼,通過準備案流程聲明網站已經備案,但不包含萬網接入。此狀態備案無法進行備案轉移、備案注銷等操作。

 [MSOffice1]請把近期的一些常見問題整理進來,另外可參考現在代備案係統的登錄首頁中的FAQ。

 [MSOffice2]需要補充“準備案”操作和建議用戶盡量找回用戶名和密碼的說明,以及準備案的說明和局限性。

 [MSOffice3]是否也可使用“準備案”呢?