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無法操作預授權完成如何處理?

預授權無法操作完成的處理辦法:
1. 請核對好信息後重新操作;
2.建議讓持卡人重新刷一筆消費,並將原預授權交易操作撤銷;
3.若原預授權交易未超過22天,可申請手工預授權完成:

方法一:

1)關注快錢客服中心微信號"Kuaiqian99bill"----點擊【我要辦理】----【商戶自助服務】;

2)點擊【預授權完成】;

3)綁定快錢賬號及終端號(首次使用需先綁定),提供相關材料,輸入參考號、授權碼、聯係方式、POS簽購單(加蓋公章)、閱讀同意免責聲明後,處理時效 T+15個自然日,如遇超過3天(含3天)的節假日,處理時間則進行順延。(T為提交日)。

注:手工預授權完成需在原交易22天之內申請,超過時效將無法受理,且無法保證百分之百成功,具體以銀行實際處理為準。

方法二:登錄“快錢官網”下載“手工預授權完成”申請單,連同相關材料(酒店行業:預授權小票、入住單、賓客賬單;租車行業:預授權小票、租車單、結算單、驗車單、違章記錄,或是其他可證明交易的記錄)一起加蓋公司公章,發送至該Email地址已收到反垃圾郵件插件保護。要顯示它您需要在瀏覽器中啟用JavaScript。進行處理;

4.若原預授權已解凍,可申請托收:

方法一:

1)您可以關注快錢客服中心微信號“Kuaiqian99bill”——點擊【我要辦理】——點擊【商戶自助查詢】;

2)點擊【托收】;

3)填寫申請信息後點擊【申請】,(首次操作需綁定終端),處理周期為3-6個月。 

注:托收周期為3-6個月,且不能保證百分百成功,以銀行實際處理為準,若托收成功銀行可能會收取一定手續費。

方法二:登錄【快錢官網】下載“快錢商戶托收申請單”,連同相關材料(酒店行業:預授權小票、入住單、賓客賬單;租車行業:預授權小票、租車單、結算單、驗車單、違章記錄,或是其他可證明交易的記錄)一起加蓋公司公章,發送至該Email地址已收到反垃圾郵件插件保護。要顯示它您需要在瀏覽器中啟用JavaScript。進行處理。

注:手工預授權完成及托收都需要提交到銀行處理,不能保證100%成功。

最後更新:2017-01-07 21:47:02

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