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銀行卡被釣魚盜刷如何處理?

若您的銀行卡被盜用,建議您盡快聯係銀行將付款功能關閉並聯係當地公安部門報案,具體可按以下步驟進行操作:

1)凍結銀行卡:產生盜刷交易後,請您第一時間凍結/掛失您的銀行卡,防止再次出現類似交易;

2)辦理調單、拒付:若非本人發起的交易,您可直接撥打銀行服務熱線,經銀行客服人員定位交易後,發起調單、拒付申請,第一時間讓銀行知悉;

3)報案:您需要在公安部門進行事件說明並要求警方立案(請區分案件受理和立案),警方立案後會回饋給您報案回執單,請將報案回執單提供銀行卡發卡中心追加拒付證據,後續等待銀行調單及警方與您處聯係處理。
快錢會全力配合警方對於此事件的處理。

 

最後更新:2017-01-07 21:47:15

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