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支付宝钱包，我的快递常见问题 - 服务大厅 - 支付宝
1、菜鸟驿站代寄包裹服务额外收费吗？
菜鸟驿站代寄服务不额外收取费用2、如遇到包裹丢失（含少件）、破损等问题，如何处理？
如发生包裹丢失（含少件）、破损、物流公司服务态度等问题，消费者可自行联系相应物流公司协商解决3、为什么下单的时候不能使用代寄包裹服务？
如您在下单的时候发现不能选择使用代寄包裹服务，一般有以下几种：1）您所在城市暂未开通菜鸟驿站代寄包裹服务。
2）您所在地址周围没有菜鸟驿站站点。
具体开通城市和站点信息请登录支付宝APP，选择驿站寄件进行查看。如您所在地区已开通则会显示驿站代寄包裹按钮，如未开通则会显示“即将开通”
4、如何查看选择的代寄包裹的菜鸟驿站站点？
5、我要寄快递但快递员没在取件时间内及时上门怎么办？
点此查看最后更新：2016-12-28 07:09:54