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手機支付寶怎麼掛失？

支付寶是中國領先的支付平台，為數億用戶提供便捷的支付服務。但是，如果您的手機或支付寶賬戶丟失或被盜，您需要立即采取措施掛失賬戶，以防止資金損失。

以下是如何通過手機掛失支付寶賬戶的步驟：

  1. 聯係支付寶客服。撥打支付寶客服熱線 95188，或通過支付寶 App 的在線客服功能聯係客服人員。
  2. 提供身份驗證。客服人員會要求您提供身份驗證信息，例如您的姓名、身份證號或支付寶賬戶綁定的手機號碼。
  3. 掛失賬戶。在您通過身份驗證後，客服人員將協助您掛失賬戶。掛失後，您的支付寶賬戶將立即被凍結，所有交易將會被停止。

除了通過手機掛失外，您還可以通過以下方式掛失支付寶賬戶：

  • 電腦端支付寶網站。登錄支付寶網站（），點擊 "幫助中心"，然後選擇 "賬戶安全"，再選擇 "掛失"。
  • 自助服務終端。前往支付寶自助服務終端，輸入您的身份證號或支付寶賬戶綁定的手機號碼，然後選擇 "掛失"。

掛失支付寶賬戶後，您需要重新設置一個新密碼才能重新使用賬戶。以下是重新設置密碼的步驟：

  1. 通過手機找回密碼。如果您手機未丟失或被盜，您可以通過手機支付寶 App 找回密碼。點擊 "登錄" 界麵底部的 "忘記密碼"，然後按照提示操作即可。
  2. 通過身份證找回密碼。如果您手機丟失或被盜，您可以攜帶身份證到支付寶自助服務終端或線下營業網點找回密碼。

    3. 溫馨提示：

    • 掛失支付寶賬戶僅會凍結賬戶餘額，不會影響已綁定的銀行卡或其他賬戶。
    • 掛失後，您需要在 15 天內申請解掛。如果超過 15 天未解掛，支付寶賬戶將自動解掛。
    • 如果您掛失的支付寶賬戶中還有資金，請盡快聯係支付寶客服申請取回資金。

    通過以上方法，您可以快速、安全地掛失支付寶賬戶，保障您的資金安全。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯係支付寶客服。

    最後更新：2025-01-08 08:54:54

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