910
英雄聯盟
支付寶服務窗價格及開通指南
支付寶服務窗是一個商家通過支付寶與消費者進行溝通和服務的平台，為商家提供了多樣的服務功能，提升商家與消費者之間的交互體驗。
支付寶服務窗的費用
支付寶服務窗分為免費版和收費版，其中免費版適合小商家或個人使用，而收費版則針對有更多功能需求的大型商家或企業。
免費版：無任何費用，但功能有限，僅支持基礎的客服功能。
收費版：分為基礎版和高級版，費用如下：
| 版本 | 年費 | |---|---| | 基礎版 | 1800 元 | | 高級版 | 9800 元 |收費版的功能差異
收費版的基礎版和高級版功能如下所示：
基礎版 * 基礎客服功能：如聊天、留言、轉人工等。 * 數據統計分析：提供基礎的數據統計功能。 * 客服管理：支持客服分組、客服轉接等功能。 * 群發消息：可群發文本、圖文、小程序等消息。 高級版 * 除基礎版功能外，還包含以下功能： * 會話存檔：可永久保存會話記錄，方便查看和管理。 * 智能客服：支持AI智能客服，自動回答用戶問題。 * 多媒體消息：可發送圖片、視頻、音頻、附件等多種消息類型。 * 外部賬號綁定：可綁定淘寶、天貓、釘釘等外部賬號。 * CRM功能：支持客戶關係管理，自動記錄客戶信息。支付寶服務窗開通流程
開通支付寶服務窗需要滿足以下條件：
* 擁有支付寶實名認證賬戶。 * 企業或個體工商戶擁有營業執照。開通流程如下：
1. 登錄支付寶服務窗官方網站 / 。 2. 點擊右上角「登錄」按鈕，使用支付寶賬戶登錄。 3. 選擇「創建服務窗」選項。 4. 選擇服務窗類型，填寫相關信息。 5. 提交開通申請。 6. 完成審核後即可開通服務窗。開通注意事項
開通支付寶服務窗時應注意以下事項：
* 服務窗名稱不能與已注冊的名稱重複。 * 營業執照必須清晰，有效期內。 * 提交審核的材料必須真實有效。開通後，商家可通過支付寶服務窗管理中心進行日常運營和管理，包括管理客服、群發消息、分析數據等。
最後更新：2025-01-20 10:00:00