閱讀183 返回首頁    go 英雄聯盟


大麥網遭集體吐槽!英雄聯盟總決賽門票被翻炒27倍 官方回應……

《英雄聯盟》S7總決賽門票在10月25日上午10點開售,但在開售之際卻大麥網卻接連發生網絡故障等問題,很多用戶都因“座位鎖定”、“係統正忙”、“支付失敗”等原因購票失敗。同時也引起了眾多網友的不滿。

隨即票價突然被翻炒27倍,480塊秒變1.3萬。與此同時,有網友在其他平台發現了正在兜售的黃牛票,於是開始質疑大麥網是否已和黃牛勾結。該問題也因在社交平台的大量討論而登上了微博熱搜。

對此,大麥網昨日官微發布聲明回應稱,大麥平台均依照票麵價、符合“一票一證”的銷售規則公開銷售,無任何違規操作。

大麥網解釋稱,上午10點,英雄聯盟全球總決賽(北京站)項目開售。

雖然大麥提前預估了項目壓力並做好技術防控措施和緊急預案,但由於訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大麵積用戶觸發限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。

大麥技術緊急完善限流方案,並對明顯的刷票IP進行封殺後,於10點30分左右,網絡流量逐步恢複,用戶下單趨於正常。

10點48分,再次突發內部服務訪問緩慢的情況,訪問流量逐漸變小。

10點50分,大麥監控發現外網地址出現訪問異常的情況,最終確認由於流量過大超過硬件能力,大麥負載均衡服務器出現故障。經過緊急搶修,於11點40分,業務恢複正常。

大麥網表示,因技術故障出現上述問題表示歉意,接下來通過技術手段,對已購票成功的用戶身份進行嚴格審核,並對其入場資格進行嚴格限製。

以下為大麥網聲明全文:

關於英雄聯盟全球總決賽(北京站)項目說明

10月25日上午10點,英雄聯盟全球總決賽(北京站)項目開售。雖然大麥提前預估了項目壓力並做好技術防控措施和緊急預案,但由於訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大麵積用戶觸發限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。

大麥技術緊急完善限流方案,並對明顯的刷票IP進行封殺後,於10點30分左右,網絡流量逐步恢複,用戶下單趨於正常。10點48分,再次突發內部服務訪問緩慢的情況,訪問流量逐漸變小。

10點50分,大麥監控發現外網地址出現訪問異常的情況,最終確認由於流量過大超過硬件能力,大麥負載均衡服務器出現故障。

經過緊急搶修,於11點40分,業務恢複正常。以上為今日項目中出現的技術問題,部分用戶因此無法正常購票,我們深表歉意!

今年是英雄聯盟全球總決賽第一次全程在中國舉辦,大麥很榮幸可以作為主辦方指定的唯一官方銷售平台參與其中。

但由於每場賽事都聚集了數十萬甚至上百萬玩家同時在線搶票,而實際可售門票最多幾萬張,實在難以滿足全部玩家的需求,我們對此也深表遺憾。但我們鄭重承諾:所有大麥平台銷售的門票,均依照票麵價、符合“一票一證”的銷售規則公開銷售,無任何違規操作。

為了保障廣大購票用戶的正當權益,徹底打擊黃牛倒票行為,我們將通過技術手段,對已購票成功的用戶身份進行嚴格審核,並對其入場資格進行嚴格限製。凡通過非官方渠道購買的門票,屆時有可能無法正常入場,請廣大用戶不要通過大麥以外的第三方平台購票。

同時,我們發現在項目銷售過程中,有一些中小型票務平台惡意擾亂市場正常秩序,通過不正當競爭手段損害廣大用戶利益,對於這種行為,我們將通過法律手段追究到底。

最後,再次向廣大英雄聯盟購票用戶致歉!

不過目前來看,對於大麥網的回應,網友仍處於質疑態度。

END

二郎真君楊戩的獨門神功?

為何孫悟空和牛魔王都會?

道家秘法如何外傳到佛教妖族?

最後更新:2017-10-27 10:54:42

  上一篇:go LOL中韓大戰一觸即發,UZI的病情加重讓粉絲們擔憂!
  下一篇:go 今日COS推薦:英雄聯盟 逆羽 霞