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英雄聯盟
LOL:在“銀行哥”的電競夢中,有著大眾化發展的未來!
一波完美團戰後,來自四川分行的隨便戰隊在BO3的決勝局中推爆了貴州分行的T1戰隊的水晶,從而獲得了中國郵政儲蓄銀行第一屆電子競技比賽的冠軍。
很難想象,這些平時衣著光鮮的“銀行精英”會戴上耳麥,狂敲鍵盤來完成精妙的配合,會為隊友的精彩表現大喊“NICE”,但在電子競技魅力的影響下,這一切都變得毫無違和感。
實際上,逐漸成為主力軍的90後所帶來的生活方式也在影響著一些金融機構,電競也成為了郵儲銀行分布在全國支行網點員工的娛樂方式之一,利用員工能夠接受的全新娛樂方式有助於優化公司內部文化建設。
但從整個電競的大格局來看,電競與金融的交集不止於此,很多具有創新性的玩法會陸續出現。
一群熱愛電競的“銀行哥”
“在不到半年的時間內,我們打贏了10多個隊伍才拿到了冠軍。”來自四川分行的隨便戰隊領隊何鵬表示,與之前隻是找好友一起“開黑”所不同,這一次的比賽是真正意義上的競技比賽,甚至一定程度上還背負著所在分行的榮譽。
為了讓戰隊能夠安心備戰,相關的分行領導還給戰隊“開綠燈”來訓練,“隻要不影響正常工作,在臨近比賽的那一周,盡量讓隊員的工作步調一致,從而可以保證一起訓練磨合。”何鵬坦言。
由於銀行的業務屬性的多元化,這樣就會導致戰隊成員工作內容的不同,有的是負責對公業務、有的是信貸業務、有的是前台櫃員,甚至還有電子銀行業務等,要協調五個人同時在線去訓練並不容易。隨便戰隊最終能夠奪冠,依靠的就是中後期的關鍵團戰,保持一定程度的集中訓練是打好團戰的基礎。
而且,每個隊員都有各自的家庭生活,並不能像學生時代一樣有相當多的空閑時間來訓練,都是懷揣著某種電競夢想與團隊精神才堅持到了最後。
對此,與隨便戰隊爭奪冠軍的貴州T1戰隊保持一致的觀點,縱觀T1戰隊的晉級之路,總會有人發揮不太穩定,而在這種時刻,總會有其他隊友將“坑”填上來力挽狂瀾。
“為了打好比賽,很多人都做了位置調整,像我們隊都是打ADC和輔助居多,沒有人平時是打前排。”T1戰隊的領隊杜宜峰說。“為了比賽勝利,有人主動打了平時不太習慣的位置,做出了犧牲。”
盡管T1戰隊最終在決賽中輸給了隨便戰隊,但這並不影響這些隊員以後的“開黑”生活,“其實平時工作壓力挺大的,偶爾打打這些遊戲也是一種排解壓力的方式。”T1戰隊的打野張文旭說。
不光是本身金融行業的高壓力特性,外界的技術變革也在影響著銀行的轉型,LBS、RealSense實感、人臉識別、智能機器人、AR增強現實/VR虛擬現實/MR混合現實的黑科技逐步普及,這給銀行業的人員架構和業務模式都帶來了不同程度的衝擊,這就意味著這些“銀行哥”所麵對的壓力將是其他行業的數倍。
畢竟,光鮮的外表都是外人所見,內在的壓力隻有自己才知道。外界所流傳的“銀行躺著賺錢”的說法並不適用現在的銀行業,銀行從業人員需要一些方式來解壓和放鬆,遊戲、電競這些就是其中一種方式。
“年輕化”的必然
“比賽的相關消息在工會公眾號上一發出就得到了大家的支持,光是從回複上就可以感受到員工的熱情。”郵儲銀行工會經濟工作部副部長蔡萌表示,“僅僅是四川分行那邊,就有40支隊伍報名參加海選。”
目前,郵儲銀行的員工平均年齡不足30歲,眾多90後員工逐步成為公司的中流砥柱,一些代表年輕人生活方式開始影響著整個公司的人力資源管理,“之前我們一般都是舉辦一些傳統體育賽事,發現關注度有限,這次打算嚐試一些新的方式。”
兩支參加決賽的隊伍均以“90後隊員為主、80後隊員為輔”的結構為主,“年輕化”趨勢與郵儲銀行未來的人力結構基本趨同,在公司層麵上看,隻是順應了這個趨勢來進行新形式的嚐試。
“電競比賽這種形式也非常適合跨行跨省來比賽,比舉辦其他活動能覆蓋更廣的範圍,更好組織。”蔡萌指出互聯網打破空間上的限製,這在客觀上為舉辦比賽提供了不少“助力”。“海選的時候可以在網絡上進行,這節約了很多時間和空間成本。”
而且,經過蔡萌的基本調查發現,電競與傳統印象中的網遊還是不同,它是一種運動和生活方式,是需要和隊友一起,通過操作與團隊配合才能贏得比賽,是一種提升凝聚力的方式。從參賽隊員在比賽中所展示的精神麵貌來看,這的確是需要團隊配合才能取得勝利,兩支走到最終決賽的隊伍都是依靠著關鍵團戰的發揮才戰勝各個的對手。
這樣一來,外部與內部發生的改變讓郵儲銀行這次的主動嚐新變得極具“合理性”。
對於郵儲銀行而言,“年輕化”不光是公司內部的人力結構,也是公司要麵對的客戶與市場群體,幾乎所有的銀行都在針對年輕人“衣、食、住、行、玩”等各生活場景,不斷拓展外部合作渠道,完善麵向年輕人的綜合服務體係。
通過舉辦電競賽事,在一定程度上也在幫助郵儲銀行這個“年輕”的公司去了解年輕一代的喜好,有利於構建年輕人綜合服務體係。
可以看到,以互聯網為代表的“年輕化”正在影響著郵儲銀行,而郵儲銀行本身也在積極擁抱這種變化。2017年上半年,郵儲銀行電子銀行渠道用戶數和交易替代率繼續快速增長,電子銀行客戶突破2億戶,其中,手機銀行客戶達1.49億戶,個人網銀客戶達1.67億戶,電子銀行交易替代率提升至84.28%。信用卡發卡量新增334.15萬張,同比增長81.08%,結存卡量突破1500萬張。
電競擺脫亞文化
郵儲銀行的電競比賽並不是騰訊助力企業進行內部員工賽的首例,此前騰訊就曾幫助富士康等企業組織員工賽。“隻不過,金融類企業的員工賽是首次。”有騰訊員工如是表達,金融類企業開始利用電競來提升員工凝聚力,豐富員工精神生活說明電競逐步在摘掉“低齡化”、“亞文化”的標簽。
對於整個電競產業來說,走出小眾群體意味著要具備足夠的“群眾基礎”,這不單純是用戶數量的擴大。要知道,與足球、籃球那些傳統體育一樣,良性的電競生態不光要注重金字塔最頂端的職業體育,也要注意基礎生態建設。騰訊正是看到了這種趨勢,專門設立了“繁星計劃”:主要負責“騰訊電競”中的大眾化,依托騰訊線下代理商和廠商體係,走進校園和企業這些大眾化的場所,讓每個人都有機會展現自己對電競的熱愛。
也就是說,騰訊正在扮演一個電競“水電煤”的角色,並持有一個開放的態度來吸納合作夥伴來將電競的盤子做大,企業賽作為大眾化的重要板塊之一,一定程度上扮演著電競生態建設的基石作用。
事實上,類似打《王者榮耀》的基金經理、玩《英雄聯盟》的投行分析師這種新聞標題已經是屢見不鮮,電競大眾化的步伐已經初顯成效。這些平時西裝革履、收入體麵的金融精英一旦進入“開黑模式”就會進入到另一個次元裏,“金融的核心就是信任啊。”有癡迷電競的基金經理說道,認為大家組團開黑其實是一種互相信任的社交過程。
“對於職業選手來說,電競是職業體育,他們要以此為生,要去爭奪榮譽。但對於我們來說就是一種娛樂方式了,和其他人喜歡音樂、喜歡看球沒本質區別。”何鵬表示,由於現實工作壓力的存在,這會讓他格外珍惜日後“開黑”的機會。
而且,在電競擺脫亞文化的過程中,以銀行為代表的金融業也在重新審視電競。在全球電競產業領先的地區——韓國已經邁出了成功的第一步,韓國電子競技協會在9月8日和韓國Woori銀行簽約,他們將幫助電競選手進行理財投資管理,也是為了職業選手未來和退役後的生活做準備。
韓國電競協會表示,現在全球範圍電競市場不斷擴大,電競選手的收入也是穩步上升,由於電競選手的職業生涯比起傳統體育選手要短,他們在賽場上活躍的時間不算太長。因此,電競協會希望為旗下的隊伍、選手以及世界範圍內的韓國選手提供個人銀行服務,包括財務管理、房地產谘詢、投資管理等方麵的服務,而Woori銀行也表示將來和電子競技行業也會持續合作。
或許,電競對於銀行的價值不僅是優化內部人力資源管理、了解年輕群體,隨著電競產業的逐步完善,電競與金融的觸點也不僅是一群“銀行哥”在打《英雄聯盟》。
最後更新:2017-10-22 14:21:27