信用保障供應商服務規則調整公告 - 常見問題

為更好地向買家推薦信用保障服務，網站調整《信用保障服務規則》部分條款。加大對信用記錄良好且交易服務能力強的賣方的激勵，同時也對信用保障交易過程中的違規行為予以不同程度的處罰。
新增條款內容如下：

一、【暫停信用保障服務資格】

賣方開通信用保障服務滿180天，且在連續的180天內無生效的信用保障交易合同，將暫停信用保障服務資格，即搜索結果頁等均不展示信用保障標識且部分權限被暫停。

注：生效的交易合同指買家第一筆外匯支付到賬且與訂單匹配成功（若買家選擇TT付款，外匯需支付到1029開頭的指定信用保障花旗賬號）

以上為簡要介紹，詳情以《信用保障服務規則》為準，可點擊鏈接查看：

權益對比：

FAQ：

1、什麼情況下會暫停信用保障服務資格？

同時滿足以下兩種情況的賣家將被暫停信用保障交易服務資格：

1）開通信用保障服務滿180天；

2）最近180天未有外匯到賬且關聯的信用保障訂單；

2、 暫停信用保障服務資格後還能接信用保障訂單嗎？

可以。暫停信用保障服務資格主要影響信用保障標識展示（具體權益差異可查看上方表格），但供應商仍可以選擇以下兩種形式走信用保障訂單：

一達通平台操作起草信用保障訂單頁麵如下：

2）供應商可在My Alibaba後台申請臨時亮燈，申請後會臨時點亮信用保障服務標識，買家就可以通過Start Order按鈕下信用保障訂單。