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為什麼詳細描述中有提示非英文字符? - 常見問題

產品詳細描述中需要填寫英文信息,如果有中文狀態下輸入的字符,包括特殊字符、空格等都會出現這個提示,可參考提示修改非英文字符。編輯框下方會有非英文信息標示,請查找並更改即可,如圖:

 

 

55.png 

溫馨提醒:

1、如是提示您有email地址,請檢查文字和圖片名稱是否包含@等符號信息

2、特殊字符可使用係統符號插入,不要自行輸入,如圖:

 

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3、全角狀態下標點係統會自動更改為英文狀態的半角;

處理方法:

1、針對您添加在產品詳細描述中的表格,建議您使用編輯器中的“清除格式”功能清除表格格式試一下;

2、針對您在詳細描述中輸入的文字信息,請您把文字複製到記事本去除格式,具體操作方法如下:
step1:把文字從詳細描述中copy到記事本
step2:把詳細描述裏的內容清空,看剩餘字數是否為50000,如果沒到50000,請您按住Ctrl+All之後按Delete鍵,直到剩餘字數為50000(如果您是發布多語言市場的產品信息,詳細描述字符數不能超過25000哦)
step3:把文字從記事本copy回來,重新選擇上傳圖片
step4:檢查,看看是否再次提示有特殊字符

3、針對您在詳細描述中插入的圖片,請您選擇從我的電腦或者圖片銀行中選擇,不要直接複製外部的圖片。或者您可以把圖片用畫圖軟件另存之後重新上傳。

4、如果以上操作都嚐試了還是不行,建議您更換成穀歌、火狐或者IE8瀏覽器,或者清理瀏覽器緩存試一下。

 

最後更新:2016-12-28 06:49:56

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