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阿里巴巴
实地认证资料填写错误怎么办？ - 常见问题
认证信息一旦提交就会进入审核和认证环节，一般无法修改，请根据以下情况判断：
一、对公账户信息填写错误：
1、对公账户信息由认证公司直接联系贵公司核实，如需修改，待认证公司和您联系时，请和认证公司工作人员沟通修改即可。
二、其他认证信息填写错误，请根据提交页面“认证信息审核”的状态判断：
| 流程节点 | 状态 | 处理方式 |
| 客户经理提交 | 未提交 | 请直接联系客户经理退回，退回后，您可以重新编辑资料。 |
| 已完成 | 请根据“认证信息审核”状态不同处理 | |
| 认证信息审核 | 未开始、审核中 | 请联系 人工客服 处理（需输入账号和密码，人工客服工作时间9:00-17:30） |
| 已完成 | 认证公司已经在认证环节，无法退回资料。 | |
| 第三方认证公司认证 | 未开始、审核中 | 认证公司已经在认证环节，无法退回资料。 |
后台展示参考：
最后更新：2016-12-28 06:50:00