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阿里巴巴
“首次投诉5天内算一次(不扣分)”是什么意思? - 常见问题
若是图片盗用:2014年2月10日规则实施之后,有被投诉图片盗用成立的违规算首次,以结案时间为准。
举例:
投诉方在3月10日提交图片盗用投诉,3月13日投诉受理通知被投诉方,3月16日结案信息删除。即3月16日-3月20日内的图片盗用成立的违规算一次(不扣分)。
若是知识产权: 2014年2月10日规则实施之后,有被投诉知识产权成立的违规算首次(不同知识产权投诉是分别计算首次),以受理时间为准。
举例:
投诉方在3月10日提交A知识产权侵权投诉,3月13日投诉受理通知被投诉方,3月16日结案信息删除。即3月13日-3月17日内针对A知识产权的侵权投诉违规算一次(不扣分)。
投诉方在4月10日提交B知识产权侵权投诉,4月13日投诉受理通知被投诉方,4月16日结案信息删除。即4月13日-4月17日内针对B知识产权的侵权投诉违规算一次(不扣分)。
最后更新:2016-12-28 06:47:12