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阿里巴巴
如何跟踪货物? - 常见问题
1)在中港陆运服务平台首页右上角位置有一个订单管理的按钮,客户可点击进入订单管理页面
2)客户选择订单管理界面——物流方案, 选择要物流方案下的物流订单,再点击“订单详情”或是“订单号”进入订单详情
3)订单详情功能:打印入仓单(拼车)、取消订单、订单信息(下单时的订单记录)、费用信息、物流状态和操作日志,
操作日志的内容会通过邮件和短信同步给本单联系人
*日志的内容:订单正常/异常运作会作提醒*
最后更新:2016-12-28 06:48:32