716 阿里巴巴

为什么这几天我的子账号邮箱收到新询盘通知邮件，而在总账号的邮箱没有？ - 常见问题

请确认子账号收到的询盘是否确实是阿里巴巴发送给您的（发件地址是feedback@service.alibaba.com）

来自阿里巴巴的询盘，子账号能收到，总账号的My Alibaba操作系统中也是可以收到的，请登陆总账号系统，在询盘下搜索查看。

如果总账号的询盘系统有收到，只是邮箱中没有，请核实：

1、总账号是否在“商机管理中心（询盘）——询盘分配设置”中勾选了“我希望获得对所有子帐号发送的询盘的抄送”，若无勾选，则总账号也收不到子账号的询盘邮件通知

2、是否是总账号邮箱接收有问题。

最后更新：2016-12-28 06:49:16