閱讀983 返回首頁    go 阿裏巴巴


信用保障訂單如何修改? - 常見問題

在供應商完成發貨之前均可修改訂單,但各個不同的訂單狀態,可以修改的內容有所不同。

 

一.哪裏可以修改訂單

    可在管理訂單頁麵訂單的右側選擇修改訂單

1.JPG 

    點擊查看訂單,進入訂單詳情頁麵,可以點擊修改訂單

1.JPG

二. 各個不同的訂單狀態,可以修改的內容有所不同

1.訂單狀態為:待起草信用保障訂單

買家無法修改意向(place order)訂單;

賣家可以直接在起草訂單的時候填寫準確的訂單信息

 

2.訂單狀態為:待買家確認合同、待買家付款

賣家除了買賣家信息不能更改,其他都能更改,尾款需要通過修改總價的方式修改

3.訂單狀態為:待確認預付款金額、待買家付足預付款

買賣家信息、預付款金額不能修改,其他都能修改


4.訂單狀態為:
待賣家發貨、賣家已部分發貨

情況一:

若尾款尚未支付,買賣家信息、預付款金額不能修改,其他都能修改

情況二:

若尾款實收>0,買賣家信息、訂單金額相關的字段均不能修改(含產品單價、數量、預付款、運費、險費、折扣金額),其他可修改

三.注意事項:

1.訂單的修改都會有通知郵件給到買家,提醒賣家合同發生變更,需要重新確認合同信息

2.賣家修改之後的買家操作:賣家修改之後買家可以同意和拒絕修改,隻有當買家同意賣家修改方案之後合同才生效。

3.目前支付條款支持的支付方式無法修改

4.修改的前提條件是:訂單總金額>預付款金額

 

附:修改訂單範圍表:

訂單狀態

修改範圍

修改方式

 

待起草信用保障訂單

買家不可以修改發起的新訂單;

賣家直接修改

 

賣家可以修改除賣家信息外的所有信息;

 

待買家確認合同

買賣家信息不能修改,其他都能更改

買家:發起修改訂單請求
賣家:無論買家是否有發起修改請求,都可以直接修改訂單

備注:賣家修改後,需買家確認,確認後生效

 

待買家付款

 

待買家付足(差額>5%

買賣家信息、預付款金額不能修改,其他都能修改

 

待確認預付款金額(差額≤5%

 

待賣家發貨
(未關聯委托單或關聯的委托單未通關完畢)

情況一:
若尾款尚未支付,買賣家信息、預付款金額不能修改,其他都能修改


情況二:
若尾款實收>0,買賣家信息、訂單金額相關的字段均不能修改(含產品單價、數量、預付款、運費、險費、折扣金額),其他可修改

 
 
 
 
 

賣家部分發貨

 

已發貨待支付尾款

信用保障訂單上所有信息都不能修改

建議供應商聯係買家確認實際發貨信息;

 

待確認收齊尾款

 

待買家確認收貨

 

交易完成

 

交易關閉

 

 

 

最後更新:2016-12-28 06:48:57

  上一篇:go 買家把外匯付到了香港中行賬戶上怎麼辦? - 常見問題
  下一篇:go 為什麼買家已經付款,但訂單顯示待付款或資金處理中? - 常見問題