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阿裏巴巴
信用保障訂單買家一直不付款怎麼辦? - 常見問題
一. 未支付預付款
信用保障合同雙方確認後的15個自然日內,若預付款未到賬,供應商可以申請取消訂單,買家同意後訂單關閉。若確認訂單後超過15個自然日未到賬,係統不會自動關閉訂單,但是供應商可以單方麵取消訂單,點擊之後訂單即刻關閉。
二. 未支付尾款
1、加入尾款保障計劃,詳細您可以參考:https://service.alibaba.com/supplier/faq_detail/14424309.htm
2、尾款的支付需要跟買家進行協商,建議A) 合理評估風險,和買家協商確認預付款比例,降低尾款收款風險 B) 和傳統貿易一樣,建議收到買家支付的尾款之後再放貨:比如可以和客戶協商好見尾款給提單等 。
若發貨後買家不想支付尾款,建議您先積極跟買家協商;若買家無正當理由拒絕支付,可以發起未收到貨款的糾紛,發起糾紛的鏈接為:https://rule.alibaba.com/complaint/center/index.htm 或者 點此進入。
發起糾紛的位置截圖如下:
最後更新:2016-12-28 06:48:57