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什么时候可以申诉评价? - 常见问题

在买家评价后的7天内,卖家可以申诉评价一次;您的申诉信息将由阿里巴巴工作人员核实处理。

可提供以下资料申诉:

l   与买家评价内容对应解释;

l   交易相关文件/单据影印副本或电子扫描件;

l   询盘以及往来交流沟通记录;

l   视频以及影音;

l   工厂、物流、货品等现场照片(如备货中,装柜前后,开箱等);

最后更新:2016-12-28 06:49:35

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