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阿裏巴巴
GJSAY光晶說：阿裏巴巴進軍零售行業，這是又要帶富一批人的節奏？
光晶哥說：
一位大媽誤加入一個博士群裏。
有人提問：一滴水從很高很高的地方自由落體下來，砸到人會不會砸傷？或砸死？
群裏一下就熱鬧起來，各種公式，各種假設，各種阻力，重力，加速度的計算，足足討論了近一個小時。
這時大媽默默問了一句：“你們沒有淋過雨嗎？”
群裏突然死一般的寂靜......然後，大媽就被踢出群了。
有一種生意模式稱為“夫妻老婆店”，是城鎮百姓做零售小買賣的代名詞。
妻子收銀，丈夫進貨或是妻子算賬，丈夫整理貨架，一家人的生活基本上 全在店裏。它們以個體戶的形式存在，很少考究自己的店麵裝修，甚至也 從不研究零售技巧，隻是憑借本能進行商品買賣。來光顧生意的也基本是 周圍的鄰居，他們深知鄰居們的喜好。有時候鄰居家的孩子沒人帶了，也 會把孩子放在店裏暫管。
8月28日，阿裏巴巴集團B2B事業群旗下零售通事業部在杭州舉辦主題為“兼木成林、容川入海”的全球戰略發布會。
零售通未來一年目標覆蓋100萬家小店
阿裏巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海在會上宣布，零售通目前覆蓋小店數量已突破50萬家，已成為快消B2B領域覆蓋店數最多的平台之一。阿裏巴巴表示將在未來一年覆蓋100萬家零售小店，幫助中國超過600萬家小店，全麵擁抱DT（大數據）時代。
圖說：阿裏巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海宣布零售通覆蓋50萬家零售小店
阿裏巴巴副總裁、零售通事業部總經理林小海透露，目前中國有超過600萬小店，大都是夫妻店，70%以上在3-6線城市，過往10年店數基本穩定。店主80%年紀在45歲以上，通常不太熟悉智能手機和互聯網。店主每天平均開店時間超過12小時，在華南地區甚至每天開店15小時，但收入微薄。
由於處在供應鏈末端，經過層層加價後，小店商品的進貨價較高，導致售價通常比大賣場還貴10幾個點。
零售通將會向這些小店提供簡單優質的智能設備，幫助小店老板完成品類規劃、店內陳列，更了解自己的運營狀況，實現商品、顧客、交易的信息化。同時，零售通還將與淘寶、天貓打通，讓小店與消費者、品牌商建立線上線下的連接，更好地服務消費者。據介紹，目前杭州的部分街邊小店，在零售通的智能服務下，生意提升了近70%。
過往幾年B2B平台發展非常迅速，到現在為止有23%的小店接受B2B平台的訂貨，有訂貨的小店每10天定一次，每次定貨800塊錢左右。有訂貨的小店訂貨額占到商品總銷售額的15%。
小店為什麼選擇B2B平台呢？有四個原因：商品豐富、品質可靠、送貨及時、價格有競爭力，這是他們選擇B2B平台的核心原因。到2020年，零售通預計會有45%的小店會接受B2B平台，整個市場容量可以到三千億人民幣。
目前零售通覆蓋了50萬家商店，是B2B平台裏覆蓋店數最多的平台之一。零售通的商店采購頻率、采購SKU數和采購額都遙遙領先行業平均水平。過去幾個月，零售通每月環比增長超過50%。7月同比去年增長28倍。
未來一年， 零售通的目標是覆蓋100萬家商店，店均SKU數和店均GMV 繼續翻倍，2020年占到B2B市場的三分之一。
零售通將從豐富、專業、智能等維度打造智慧渠道通路，為零售小店賦能。具體來說，零售通將從以下六個方麵幫助小店。
1、為小店提供豐富和有競爭力的優質商品
利用阿裏巴巴的大數據優勢，零售通會根據每個小店所處的社區特點、周圍消費者的構成、小店本身的畫像，給小店老板推薦顧客最需要的商品，最大限度的提高商品的豐富度。比如如果小店方圓一公裏有100條狗，數據就會推薦他賣狗糧；如果他家附近有100個孩子，我們會推薦他賣母嬰用品，這就是“千店千麵”，讓小店商品結構合理化。
零售通還將把天貓線上品牌帶到線下，把天貓國際進口品牌帶到中國，把村淘淘鄉甜帶到城市，幫助小店迎接消費升級的浪潮，給小店提供差異化選擇。
此外，零售通還將提供簡單優質的智能設備，幫助小店老板完成品類規劃、店內陳列，更了解自己的運營狀況，實現商品、顧客、交易的信息化。同時，零售通還將與淘寶、天貓打通，讓小店與消費者、品牌商建立線上線下的連接，更好的服務消費者。目前杭州的部分街邊小店，在零售通的智能服務下，生意提升了近70%。
2、建立兼容高效的三級倉配體係
零售通的區域倉將覆蓋3-4個省，主要存放低頻采購的差異性商品。城市倉覆蓋2-3個地級市，存放中度分銷深度的快消商品。前置倉覆蓋一個區縣，存放高頻乳飲等商品。
3、依托零售通專業的社會化零售鐵軍，加上各地的城市拍檔，一起在線下服務小店。
4、向區域、渠道和行業全麵拓展
未來一年零售通的服務將從今天800個區縣拓展到1500個區縣，同時進入垂直行業，未來一年計劃覆蓋4萬家母嬰店。
5、全麵升級小店的服務能力
零售通承諾在城市倉覆蓋區域實現T+1送貨時效，其他區域實現T + 2，售後服務承諾48小時內解決客戶問題。此外，零售通還給小店推出賒銷等金融服務、虛擬充值業務和熟食業務。
6、攜手優質小店擁抱新零售
對於在零售通月采購額1萬元以上、商店位置好、人流量大、商品品質有保證和服務態度好的優質小店，零售通將提供天貓品牌授權，讓小店變身為豐富、專業、智能和有溫度的“天貓小店”。
首家天貓小店“維軍超市”
希望零售通把覆蓋50萬家小店作為一個起點，去實現戰略、實現承諾、不負客戶的信任。
為此，阿裏巴巴會把集團內所有資源都開放給零售通，以實現更高效的方式，去推動小店更美好，店主更賺錢，讓小店傳遞更溫暖的服務，服務好社區的鄰居、朋友和老顧客。
這些資源包括天貓沉澱的供應鏈能力，菜鳥的倉配能力和螞蟻金服的金融服務能力。
阿裏也希望通過開放自己的數據和技術積累，讓品牌商可以更了解終端市場的真實情況，更了解終端消費者的產品需求，幫助品牌方更好地去為消費者定製產品，走出過去隻關心銷量的路徑依賴，為社會創造出更好的產品。
對於零售通賦能百萬小店，這是社會資源的重新分配和組合。但這種重構的挑戰會很大，因為要在一個成熟的市場環境中去重構商業，注定會非常艱難。之所以阿裏還願意去做這件事，是因為阿裏把這種重構，當做對自身能力的一次重構機會。在重構中，阿裏會突出合作、共建和尊重等關鍵詞。比如，零售通在幫助小店時，不會衝擊經銷商群體，而是會利用經銷商現有體係，一起去重構倉配體係。
最後更新：2017-08-30 09:24:55