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阿里巴巴
RFQ报价之价格战 - 常见问题
很多客户应该都碰到同样的问题:采购需求里面的目标价太低,如果直接拒绝呢,觉得太可惜,不拒绝吧,公司没办法保证利润。
看看下面这个客户总结出出来的回复要点:
1)价格差距那么大,肯定是有问题的,让他小心产品的安全问题和质量问题;毕竟一分钱一分货。
2)购买产品最应该关注的问题:安全,质量,每批次都要稳定,然后才是价格
3)再次对我们的产品质量做肯定,表现出绝对的自信哦。--这个最重要
通常价格太便宜了,客户心里也不安的。他需要我给他信心,告诉他买我的东西没错,值得。
客户很快回复说要我报个更好的价格,(其实前面的目标价就是为了这回来讨价还价,客户还是很聪明的)。意思是,好吧,你既然说这个价格不靠谱,那你还能不能再便宜些呢?我回复了一个阶梯价格,到了一定的量,给他降5个点,还在我的可控范围内。
心得:
1)客户并非一定要找最便宜的产品,而是要找最靠谱最让他放心的供应商。所以,我们一定要自信,并把这些自信心传达给客户,表现自己的专业度。让客户无后顾之忧,对我们超级依赖,他就不会跑了,,翻单那是必须的。
2)客户愿意讨价还价,说明意向很大,千万不能因为价格自乱阵脚。要对自己的报价和产品有信心。
3)销售正确观:销售对于客户来讲,是给他创造价值的。不是卖产品,不是赚客户钱。是客户因为选择我们的产品和服务能够带给他更大价值和利益。所以我们做销售一定要理直气壮,我们是帮客户选择产品,而不是乞求着卖产品。
该帖作者:tracy.howsport
最后更新:2016-12-28 06:49:37