277 阿里巴巴

如何注销阿里巴巴账号？ - 常见问题

因阿里巴巴的各网站账号打通，注销账号可能会存在隐性影响，因此目前无法注销账号，还请谅解。

请知悉，账号的存在不会为您带来任何费用。谢谢您的谅解。

一般有账号需注销需求的都是因为邮箱被账号占用，这里提供给您如何释放账号邮箱的操作方法：

1、建议您用新的邮箱把原邮箱替换出来。

操作方法：登录“my alibaba”后台-账号设置-账号安全“修改注册邮箱”进行修改。把邮箱修改成自己不用的邮箱即可。

2、如果修改不了的情况下，您可以联系人工客服咨询。

另外：中国供应商会员的管理员帐号无法注销，如果您要注销子帐号，可在管理员帐号的My Alibaba操作系统中—帐号设置—管理子帐号页面，进行冻结或删除子帐号。冻结子账号的影响，点此查看详情

最后更新：2016-12-28 06:49:47