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阿里巴巴
如果买家认为货物质量有问题时，买家需要怎么做？ - 常见问题
买方需要向阿里巴巴提起纠纷，经与卖方协商无法达成一致的情况下，买家可以选择阿里巴巴指定的验货公司要求验货，阿里巴巴将根据验货公司出具的验货报告和其他举证材料进行责任的划定。
提起纠纷的操作的方法有2个：
1. 在买家的阿里巴巴后台，找到信用保障订单，点击查看订单-点击open a dispute。
2. 请卖家直接将订单链接发送给买家，买家打开之后即可看到”open a dispute”的按钮, 如下截图：
最后更新：2016-12-28 06:48:53