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如何使用信用保障服务? - 常见问题

信用保障服务全新流程视频指南

 

 

 

  • 信用保障服务订单操作流程:

 

 

 


 

第一步    起草信用保障订单

 

1、卖家可以登录【my alibaba后台->信用保障订单>起草信用保障订单】,若买家已经下了信用保障po单,卖家也可以就买家的po单起草信用保障订单。 

您也可以直接输入链接https://biz.alibaba.com/,进入页面直接起草订单或在买家意向订单基础上起草

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2、完善合同信息
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第二步    买家确认订单并付款

 

卖家起草订单确认后,买家需在15个自然日内付款并到账,否则卖家在15天后有权单方关闭订单。

买家支付到您的花旗银行账户,每一对买卖家之间会有一个独立账户,便于外汇匹配。

 

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第三步   卖家发货并通过一达通出口

 

买家线下付款,同时挂账成功后,订单进入到”待卖家发货“阶段,卖家需通过一达通外贸综合服务出口。

卖家需要提前完成发货和报关,发货时间默认为最后一笔出口服务订单的通关放行完毕日期(无需上传发货凭证)。 

同时系统会将你的报关出口货物信息告知给买家,让买家确认您是否已经如约发货。
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第四步   交易完成并评价
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1. 如果您的时间发货时间比合同约定时间晚了,买家可以提起逾期纠纷

 

2.根据合同约定的质量保障时间,发货前和发货后,买家也可以在对应的节点提起质量纠纷。

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最后更新:2016-12-28 06:48:59

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