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个人账户如何重置支付密码？ - 服务大厅 - 支付宝
当重置支付密码时，请根据页面提示尽可能通过自助方式验证信息，一旦通过，可
立即重置新密码，无需等待人工审核
重置支付密码有以下方式：
1）支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户重置的方式不同，请查看当前账户有哪几种修改方式，再选择最适合的方式来修改即可
2）
| 详细流程 | 适用范围 |
| 个人账户通过【验证原支付密码】重置支付密码的流程 | 如您的支付密码未被锁定，记得原来的支付密码，可以通过验证原支付密码的方式重置新的支付密码 |
| 个人账户通过【安全保护问题】重置支付密码的流程 | 安全保护问题：适用于记得安全保护问题答案 |
| 个人账户通过【安全保护问题+电子邮箱】重置支付密码的流程 | 安全保护问题+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案 |
| 个人账户通过【证件号码+电子邮箱】重置支付密码的流程 | 证件号码+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码 |
| 个人账户通过【手机校验码+证件号码】重置支付密码的流程 | 手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码 |
| 个人账户通过【手机校验码+银行卡信息】重置支付密码的流程 | 手机校验码+银行卡信息：适用于手机号码可以使用，记得银行卡信息（卡号、持卡人证件号） |
| 个人账户通过【手机校验码+安全保护问题】重置支付密码的流程 | 手机校验码+安全保护问题：适用于手机号码可以使用，记得安全保护问题答案 |
| 个人账户通过【证书+电子邮箱】重置支付密码的流程 | 证书+电子邮箱：适用于电脑已经安装证书，邮箱可以收到邮件 |
| 个人账户通过【证书+安全保护问题】重置支付密码的流程 | 适用于电脑已经安装证书，记得安全保护问题答案 |
| 个人账户通过【银行卡认证】重置支付密码的流程 | |
| 个人账户通过【人工服务】重置支付密码的流程 | 人工服务：系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息，提交后待客服在48小时内进行核实处理 |
最后更新：2016-12-28 07:10:43