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買家沒有收到貨 - 服務大廳 - 支付寶
1、買家沒有收到貨，請賣家及時上傳收發憑證，以確保查詢貨物的去向。2、賣家在發貨時應注意填寫完整的收貨地址/收貨人/聯係方式，並明確由收貨人當麵簽收。
3、建議賣家發貨時，對貨物進行保價，如果貨物丟失或缺少，可向承運方申請相應的索賠。
4、買賣雙方若因沒有在超時規定的時間內更改退款狀態，造成交易成功或退款成功的，由買賣雙方自己承擔責任，不予處理相關的交易
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最後更新：2016-12-28 07:10:10