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支付寶手機轉賬到銀行卡服務協議 - 服務大廳 - 支付寶
第一條 總則為明確雙方的權利和義務，規範雙方行為，甲方(或稱“付款方”)、乙方(支付寶（中國）網絡技術有限公司)，丙方（或稱“收款方”）本著平等互利的原則，就通過手機轉賬到銀行卡服務的相關事宜達成《支付寶手機轉賬到銀行卡服務協議》(以下簡稱本協議) 。
甲方、丙方理解並確認，在正式簽署本協議之前，已對全文進行閱讀並同意按照協議的約定使用本產品並遵守相關約定，尤其包括粗體下劃線標注的內容。
手機轉賬到銀行卡的定義：指由乙方提供的，可供甲方通過手機客戶端將其支付寶賬戶中支持轉賬到銀行卡的餘額、相關借記卡及準貸記卡中（信用卡除外）的款項支付到甲方或丙方的銀行借記卡或存折賬戶的服務。
第二條 甲方權利、義務
（一）甲方確認在使用本服務的意思表示出自其真實意願；同時甲方對使用本服務過程中發出的指令的真實性及有效性承擔全部責任，該指令不可變更或撤銷。 甲方承諾，乙方依照甲方指令進行操作的一切風險以及因甲方原因導致轉賬到銀行卡失敗的責任均由甲方承擔。
（二）甲方與丙方同意承諾不會利用本服務從事任何非法的或違反本協議目的或者侵犯其他第三方權益的行為，否則乙方有權立即單方麵終止提供本服務，並不承擔任何責任；因此給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。
（三）甲方在使用本服務中所填寫的相關信息真實準確，包括但不限於收款方銀行卡或存折賬戶信息，否則因信息填寫錯誤導致的所有責任均由您自行承擔。亦包括因甲方填寫的收款方信息錯誤導致付款對象錯誤，乙方不介入調賬相關事宜，所有因此導致的問題均由您自行解決。
（四） 甲方授權乙方在甲方使用本服務期間或乙方終止提供本服務後，有權保留甲方使用本服務期間所形成的相關信息數據，同時該授權不可撤銷。
丙方授權乙方在丙方使用本服務期間或乙方終止提供本服務後，有權保留丙方使用本服務期間所形成的相關信息數據，同時該授權不可撤銷。
（五） 甲方、丙方授權乙方可基於更好為甲方服務目的，向其他第三方提供上述保存信息數據，且授權期限無限製，並不因為此協議提前終止或屆滿而終止授權。
（六）甲方與丙方在使用乙方提供的本項服務時，必須同時遵守乙方網站不時公布的《支付寶服務協議》及相關附屬規則，以及各家銀行的相關業務規定。否則因此導致責任，均由甲方或丙方自行承擔。
（七）針對乙方原因導致使用本服務不成功的情形，乙方將退還已經收取的相關服務費。 但針對非因乙方原因導致轉賬到銀行卡失敗的所有損失，乙方不承擔任何責任。
（八） 甲方與丙方理解並同意，針對乙方提供的本項服務，因乙方原因導致付款遲延或失敗而給甲方或丙方造成損失的，乙方以其針對該次轉賬到銀行卡服務過程中所收取的服務費為限對甲方或丙方的直接損失承擔賠償責任。
（九） 甲方理解並同意，針對乙方提供的手機轉賬到銀行卡服務，乙方僅負責在承諾的時限內向相應銀行發送付款指令，由銀行按照約定時限進行付款操作；乙方並不保證在規定時限內一定能夠付款到賬（如乙方在本服務界麵提示2小時內到賬的，乙方僅負責在2小時內向銀行發送付款指令並由銀行協作在2小時的時限內完成付款工作）。因銀行方麵原因致使到賬延誤的，乙方有義務協助進行處理。收款方如因上述原因未收到上述款項的，可憑相關銀行對賬單要求乙方向銀行查詢並在5個工作日內進行處理。
甲方與丙方理解並同意，其使用本項服務的前提是對該筆轉賬到銀行卡並不具備嚴格的時限要求，同時也不會基於轉賬到銀行卡遲延而要求乙方或銀行承擔任何責任。
（十）甲方與丙方應遵守本服務的相關使用規則及要求，具體以乙方不時在頁麵提示的使用規則及限製為準。
（十一）甲方在使用本服務過程中，非因乙方原因導致最終付款失敗的，乙方原先提供的免費付款額度將不予恢複，視該額度已經使用。甲方不得據此要求乙方提供額外免費付款額度。
（十二）甲方在使用本服務時，還將受到付款來源銀行對其單筆轉賬最高金額和每日累計轉賬最高金額的限製，具體限額請自行聯係相關銀行溝通確認。因該限製導致的還款失敗，乙方不承擔責任。
（十三）甲方或丙方對乙方轉賬到銀行卡服務如有疑問、建議或意見時，可撥打乙方客服電話：95188（海外用戶撥打：+86 571 95188）或登錄乙方網站進行谘詢和投訴。
第三條 乙方權利、義務
（一）乙方有權對甲方的注冊資料及付款行為進行審核，發現甲方填寫的使用信息或手機轉賬到銀行卡的行為違反國家相關法律法規、規章或侵權其他第三方權益的情況下，有權要求甲方提供相關材料予以說明或直接對相關轉賬到銀行卡行為作出包括但不限於暫停/中止/終止處理或凍結相應款項的處理。 同時針對因乙方核查需要導致該筆轉賬到銀行卡遲延/中止/終止的，甲方不得據此要求乙方承擔責任。
（二） 乙方有權隨時根據自身業務的發展增加、減少或撤消轉賬到銀行卡所支持的銀行以及該行發行的銀行卡或存折種類或者調整轉賬到銀行卡服務的內容，包括但不限於對該服務進行升級、改造、調整收費方式及價格，具體以乙方屆時提供的服務為準。甲方若不能接受相關變更、調整的，應立即停止使用本服務，否則即視為同意。
（三）乙方可以在法律法規許可和甲方授權的範圍內使用甲方的資料和交易記錄，甲方在此確認乙方有權使用甲方在使用本服務過程中產生的所有信息。
（四）乙方有義務在技術上確保轉賬到銀行卡係統的安全、有效、正常運行，保證甲方正常使用的順利進行，並及時向甲方提供查詢相關使用記錄、資金狀態、賬戶狀態等服務。但不承擔因通訊、停電故障、黑客攻擊、銀行問題、不可抗力等非乙方原因所引起轉賬到銀行卡中止或失敗而引起的責任。
（五） 因為銀行稽查方麵原因導致該筆交易中止/終止的，甲方與丙方有義務配合乙方向銀行提供相關證明材料，否則因此導致的所有責任均由甲方或丙方自行承擔。同時因為銀行稽查方麵原因導致甲方付款遲延的，甲方或丙方不得就此要求乙方或銀行承擔任何責任。
（六）乙方對甲方的注冊信息及在使用本服務過程中產生的付款記錄及丙方的銀行卡信息負有保密義務，但乙方根據法律法規規定向有權查詢的相關政府機關， 或為完成本次轉賬到銀行卡服務及基於更好為甲方提供服務目的，可視需要向其他第三方提供。
（七） 除本協議另有規定外，乙方在提前3個日曆天郵件通知甲方或在公告的情況下，可以單方麵終止向甲方提供本服務，並不承擔任何賠償責任。乙方在終止提供本服務後，若發現甲方之前存在違法或違反本協議目的的使用行為，給乙方造成損失的，則乙方仍可據此要求甲方承擔相應賠償責任並保留通過司法途徑予以解決的權利。
（八）乙方負責向甲方提供手機轉賬到銀行卡業務谘詢服務，並在乙方渠道公布功能介紹、熱點解答、使用規則等內容。
（九）乙方承諾不會以任何形式挪用甲方用以付款的資金，否則一經發現，甲方有權據此要求乙方承擔相應的違約責任。
（十）乙方有權根據自身業務情況決定是否向甲方提供相應的免費付款額度及免費額度的大小；但乙方並不承諾該免費付款額度一定提供以及該免費額度在甲方使用前不會進行調整。
第四條 協議修改
（一）乙方將有權隨時修改本協議的有關條款，一旦相關內容發生變動，支付寶公司將會通過電子郵件或網站公告等方式向甲方及丙方提示修改內容。
（二）如果甲方或丙方不同意乙方對本協議相關條款所做的修改或者乙方不時公布的《支付寶服務協議》及相關附屬規則，甲方或丙方應立即停止使用乙方提供的本項服務。如果甲方或丙方繼續使用乙方提供的服務，則視為其同意本協議相關條款的修改及乙方不時公布的《支付寶服務協議》及相關附屬規則。
第五條 爭議的解決
三方在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第六條 協議的解釋
本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規定的，應適用支付寶公司製定的業務規則和通行的商業慣例。本服務協議未規定部分依照《支付寶服務協議》及相關附屬規則予以履行；本協議與《支付寶服務協議》及相關附屬規則相衝突的，以本協議為準。
最後更新：2016-12-28 07:09:16