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注銷一年未登錄賬戶?支付寶:有餘額或欠款永不注銷

這兩日,一則關於所謂支付寶賬號如果一年未登錄,將被支付寶官方注銷的傳聞傳的沸沸揚揚,許多支付寶用戶則又是疑惑又是擔心:要是真這樣,那我在支付寶裏的錢怎麼辦?還有就是我的一些其他跟支付寶賬號關聯的業務或資金怎麼辦?

傳聞的緣起其實是來自於支付寶公司在8月23日發布的一則公告。8月23日,支付寶公司發布了《變更支付寶服務協議的公告》,其中的重點內容其實不在於賬號,而是對有關用戶隱私權的修訂。

支付寶官方在該公告中稱,將《支付寶服務協議》的附屬協議《螞蟻金服隱私權政策》更名為《支付寶隱私權政策》,並對相應內容進行了修訂。修訂的重點包括:有利於保護用戶的個人信息;明確了支付寶產品或服務收集、使用和共享個人信息的類型、方式和用途;在收集、使用和共享個人信息時會增強告知或即時提示用戶,給予用戶明示選擇權,等等。

不過,在此次更新的最新版的《支付寶服務協議》有一則規定是:如果用戶連續12個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過會員號或賬戶,支付寶會對該會員號或賬戶進行注銷。

支付寶官方具體是這麼闡述的:“為了防止資源占用,如您連續12個月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶,支付寶會對該會員號或賬戶進行注銷,您將不能再通過該支付寶登錄名登錄本網站或使用相關會員號或者賬戶。”

不僅如此,就連賬戶開立後6個月內無主動交易操作的賬號,也可能會被暫停或注銷。具體規定是這樣說的:“如您自開立支付寶賬戶之日起6個月內無主動交易,則向您重新核實身份之前,支付寶將有權暫停或者注銷該支付寶賬戶。”

當然,按照慣例,支付寶給了用戶采取措施的時間,上述新規定正式實施要從2017年9月22日開始。換句話說,隻要支付寶用戶在9月22日之前登錄一次,賬戶就不會被注銷了。

對於此舉的出發點,支付寶官方已經解釋了,是為了防止資源占用。按照螞蟻金服此前公布的數據,2016年支付寶App用戶規模已達4.5億。如此數量級的用戶群體,如果“僵屍用戶”過多,的確會造成一定的資源浪費和資源空耗。

不過,支付寶官方在協議裏的規定接下來的描述卻讓一些用戶有點一頭霧水,並對自己在支付寶的資金和投資產生了莫名的擔憂。支付寶是這麼描述的:“如該會員號或賬戶有關聯的理財產品、待處理交易或餘額,支付寶會協助您處理,請您按照支付寶提示的方式進行操作。”

對於外界和部分支付寶用戶的疑慮和擔憂,支付寶官方很快也注意到了。8月25日深夜10點多,支付寶官方公開發聲,對上述疑慮進行了補充解釋:支付寶會注銷的是連續12個月未登陸過的且沒有任何資產的支付寶賬戶!注意!這裏麵支付寶特意提到了一個附加條件,那就是:賬戶裏沒有任何資產。

支付寶進一步解釋說,隻要你的支付寶賬戶裏還有餘額,或者關聯了餘額寶、集分寶,不管多久沒登錄,都不會被注銷!!!

當然,那些看了支付寶會注銷12個月未登錄賬戶的有欠款用戶也別高興的太早,支付寶官方同樣也補充說明了:“還有啊,花唄借唄有欠款的朋友,你們的賬號不管多久沒操作,也都不會被注銷的!!!”

最後,支付寶還不忘逗趣一句:“不要想得美!!!”

最後更新:2017-08-27 22:42:42

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