純手機賬戶在修改手機時，提示手機號碼被占用，怎麼辦？ - 服務大廳 - 支付寶

若您谘詢公司賬戶的此類問題，請聯係商戶服務熱線進行谘詢：0571-88158090（服務時間：周一至周日 8:00-24:00）。
一個手機號碼隻能作為一個支付寶賬戶的登錄名, 若您修改時提示該手機號碼已被占用，請您按照以下指引操作：

1) 若占用的支付寶賬戶是本人注冊的，可以登錄原賬戶，繼續使用
2) 若不是本人注冊，是通訊運營商將停用的手機號碼回收後二次出售給您，而原手機號碼持有者已用該號碼注冊過支付寶，導致無法繼續修改，此類情況需要原手機號碼持有者解綁手機，支付寶客服和您本人都無法操作

若您當前賬戶修改手機被占用，建議提供新的手機號碼進行修改，或者通過給賬戶添加郵箱名解決

溫馨提示: 他人用您的手機號碼注冊的支付寶賬戶和您本人注冊的新賬戶是兩個獨立的賬戶，無法互相操作賬戶及資金，請放心。賬戶後續僅使用郵箱登錄，新手機號碼會綁定在此賬戶中

登錄支付寶賬戶（ www.alipay.com），點擊【賬戶設置】—【基本信息】— 【郵箱】—【立即添加】

輸入要添加的郵箱賬戶名及支付密碼，點擊【提交申請】，若支付寶賬戶長時間未操作會退出，請重新登錄後再操作

到郵箱查收郵件並確認；若要修改Email地址，請點擊【修改Email】，重新填寫新的Email地址

進入郵箱賬戶，找到“請激活您的支付寶賬戶”這封郵件，點擊【點擊立即激活】即可將郵箱地址也做為您的支付寶賬戶登錄名了

激活郵箱後，郵箱和手機均可登錄支付寶

登錄支付寶賬戶（ www.alipay.com），點擊【賬戶設置】—【基本信息】—【手機】—【關閉手機登錄】，再點擊【修改】手機即可。

最後更新：2016-12-28 07:10:51