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支付寶錢包，我的快遞常見問題 - 服務大廳 - 支付寶
1、菜鳥驛站代寄包裹服務額外收費嗎？
菜鳥驛站代寄服務不額外收取費用2、如遇到包裹丟失（含少件）、破損等問題，如何處理？
如發生包裹丟失（含少件）、破損、物流公司服務態度等問題，消費者可自行聯係相應物流公司協商解決3、為什麼下單的時候不能使用代寄包裹服務？
如您在下單的時候發現不能選擇使用代寄包裹服務，一般有以下幾種：1）您所在城市暫未開通菜鳥驛站代寄包裹服務。
2）您所在地址周圍沒有菜鳥驛站站點。
具體開通城市和站點信息請登錄支付寶APP，選擇驛站寄件進行查看。如您所在地區已開通則會顯示驛站代寄包裹按鈕，如未開通則會顯示“即將開通”
4、如何查看選擇的代寄包裹的菜鳥驛站站點？
5、我要寄快遞但快遞員沒在取件時間內及時上門怎麼辦？
點此查看最後更新：2016-12-28 07:09:54