222 支付寶

通過支付寶錢包，餘額寶0元購機常見問題 - 服務大廳 - 支付寶

1、我不在支持的城市，可以使用餘額寶0元購機嗎？
1）電信是可以的，但手機號碼歸屬地隻能是支持的城市，無法變更。
2）福建聯通隻支持配送到福建省內

2、餘額寶0元購機被止付（即不可用狀態）的餘額寶資金，享有餘額寶收益嗎？

參與餘額寶0元購機活動被暫停使用的資金，正常享有收益，並且收益部分可正常使用

3、我可以用親朋好友的支付寶，或用我的支付寶代親朋好友辦理餘額寶0元購機嗎？

可以用他人的支付寶或者代他人辦理餘額寶0元購機

4、如何取消餘額寶0元購機預授權業務？

無法在支付寶端取消，具體請谘詢運營商（以下是已知的幾個號碼，供座席參考。如打不通，建議用戶還是自行谘詢運營商）
電信集團購機熱線：4008167189轉1，廣州電信服務熱線：400-831-0618（服務時間09:30~21:00）

5、餘額寶0元購機被止付的餘額寶資金發生變動，會發送相應的提醒通知嗎？

由於您已對不可用金額授權，故不再通知

6、如何查看餘額寶0元購機業務辦理時支付寶對應的訂單號？

手機登錄支付寶，在【賬單】中找到該訂單，點擊後即可以詳情頁麵查看到對應的訂單號。

相關訂單號也可以在電腦上的【交易記錄】中查看

7、我可以不換手機號碼享受餘額寶0元購機嗎？

1）電信：網上選擇的會生成新的手機號碼，所以需要換號碼，線下的要求具體以營業廳為準。
2）福建聯通可以，隻要符合活動資格，使用已有的聯通號碼隻要通過驗證也是可以辦理的

8、餘額寶0元購機，資金被止付（即不可用狀態），但是運營商未查詢到訂單或手機沒買到，餘額寶資金如何恢複？

餘額寶資金恢複是根據運營商傳輸的信息進行操作，具體請谘詢運營商（以下是已知的幾個號碼，供座席參考。如打不通，建議用戶還是自行谘詢運營商）
電信集團購機熱線：4008167189轉1，廣州電信服務熱線：400-831-0618（服務時間09:30~21:00）

9、運營商簽約的月租不足，會不會自動從賬戶餘額或餘額寶中扣除？

目前沒有自動扣除的，正常的繳納話費即可

最後更新：2016-12-28 07:09:54